A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
viagogoについては、全くわかりませんが、カード払いに関する一般論として回答します。
あなたのカードは、クレジットカードですか?デビットカードですか?プリペイドカードですか?
デビットカードまたはプリペイドカードの場合、キャンセルしてもすぐに返金されないのは、viagogoに限らずカードの仕組みとしてよくある事例です。その場合、通常2ヶ月たてば返金されます。
あなたのカードがクレジットカードだったのであれば、viagogoと交渉するしかないですね。その場合、どのように交渉すれば良いかは、私にわかりません。viagogoになんと問い合わせ、viagogoからどういう回答が来たのかをかけば、viagogoに詳しい人が回答してくれるかもしれません。
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