A 回答 (9件)
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No.9
- 回答日時:
自分がお客になって入った経験が浅いから、お客の立場がまだよくわかっていないからでしょう
私は入り口で何かゴチャゴチャ言われたら「え?いま何ていったの?」と聞き返します
No.8
- 回答日時:
ひとつには「挨拶の重要性が分かっていない」からです。
友達なら「良い挨拶は友人関係の潤滑油」だと知っていても「良い挨拶は人間関係の潤滑油」ということをまだ実感していないのです。
それともう一つ、この年代の人たちは「自分の客観的な姿」が全然見えていません。昔みた「高校生がアルバイトをして変わっていくドキュメンタリー」で、本人がカメラに映った自分を見て「こんなにやる気が無いように見えるとは思わなかった。私が指導者でも確かに叱ると思う」と発言していたのが印象的でした。
つまり女子高生ぐらいだと「私はちゃんと挨拶している」つもりなのです。
No.6
- 回答日時:
お店は、学生が本業の女の子達に接客用語は教えますが社員と同等の接客指導はしません。
女子高生の時ウエイトレスのアルバイトとしていた自分も、同じく棒読みだったと思います。
言われないと気づかない事ってありますので、次来店した際は棒読みではない挨拶のし方をあなたから教えて差し上げるのが良いでしょう。
そう思うかたが直接声掛するのが一番で、責任者から伝わるのは女の子達がかわいそうじゃないですか。
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