A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
ほとんどの会社では、外線の電話は一般事務職がいればその人がとる。
いなければ、若い人、社歴の浅い人がとります。
私の部署では、私がいちばん社歴が長いのですが、事務系の仕事ということで私がとります。
ですが、取り込んでいてすぐにでれなければ、すぐに他の人がとります。
ここ二十年くらいは、みんな携帯電話をもっていますので、外線電話は激減し、得意先からの電話も直接担当者に入ります。
質問者さんの会社でなる電話は、社外のお得意様ですか?
でしたら、若い人がとり、内容によっては取り次ぎ、自分でできることはこなしていくものでしょう。
年寄りも若い頃はしていたでしょうから。
ま、部署によってはいつまでも若手が入らず、ずっと最年少なら、電話とりも仕事となります。
コロナで、外出しての営業ができない期間の間、事務員も在宅勤務になりました。
でも、事務所を空にはできないので、電話番として会社にいたのは、所長や支店長の管理職でしたけどね。
みんな、ワンコールでとりますよ。
仕事ですから。
No.3
- 回答日時:
>年齢も社歴も上の人なので、
ああ、複数名いるわけでなくほぼ特定の一人ですか?
にしても
>何回も言うのが気が引けてしまってますが
かまいません。会社の仕事の一部です。
「3コール内に出る」のが礼儀ともされてるし、あなたが出れないなら
「そんなことに遠慮する必要」はありません。
仕事ですし、なぁなぁでは現状のように不都合ってか不平等ってか不満が生じます。
>何回か言っていれば変わるかもしれないので言ってみます。
ぜひそうしてください。
そのうちそれも嫌がって離席ば増えるかもですが
そしたらソコを追求ってか上司に報告すればいい
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