先日、通帳の残高を知りたくて自動音声通話にかけたところ、「通帳最終残高は○○円です」と言われました。

先日、通帳の残高を知りたくて自動音声通話にかけたところ、「通帳最終残高は○○円です」と言われました。通帳最終残高とはなんですか？今口座に残ってる残高ですか？それとも最後に通帳に記帳されている残高ですか？

質問者からの補足コメント

• 通帳最終残高で言われた金額と通帳の最後に載っている金額とは異なっています。

    補足日時：2020/08/20 07:51

No.9 回答者： マゼラン 回答日時： 2020/08/21 02:09

>①「通帳最終残高で言われた金額」と>②「通帳の最後に載っている金額」とは>異なっています。

例えば、①2020年8月3日（月)に記帳！
それ以降、コンビニなどで、入出金を
繰り返して、(通帳記帳は、①以降なし)
本日、昼間②2020年8月21日(金)に
電話にて残高照会の自動音声通話を
コール。
「通帳最終残高は、①時点の金額」
になります。

当然、①と②の金額は、当然違います。
①と②の間で入出金が、あったから
異なります。
①を案内されます

今、現在をリアルに知りたかったら
②の今日、8/21に、記帳すると、
②の残高が、「通帳最終残高」に
なります。

＃混乱したかな？

最初の質問にあった、
「最後に通帳に記帳されている残高」
です。

口座に残っている残高では、ありません。
(記帳されてないから)

自動音声通話の仕組みは、そうなって
います。

No.8 回答者： のなつぺ 回答日時： 2020/08/20 17:38

現在の残高です。

No.7 回答者： momo-kumo 回答日時： 2020/08/20 08:32

通帳記帳して、その額と照合すればわかります。

No.6 回答者： iq0-1 回答日時： 2020/08/20 08:09

>通帳最終残高で言われた金額と通帳の最後に載っている金額とは異なっています。

なら通帳の金額で良いのに、何故自動音声で聞いたかな?

No.5 回答者： zab_28258 回答日時： 2020/08/20 08:06

入出金しなくても決算時期には利息が発生します

音声はコンピュータ上の元帳にある最終残高を述べています．．．その日にATMで記帳すれば同じ金額が印字されます

No.4 回答者： trajaa 回答日時： 2020/08/20 07:51

『最後に通帳に記帳されている残高』は、実際に記帳されているのだから態々知らせる意味がないとは思うけど

No.3 回答者： iq0-1 回答日時： 2020/08/20 07:50

最終の意味。

No.2 回答者： マゼラン 回答日時： 2020/08/20 07:49

通帳最終残高とは、通帳に印字されている最終取引後残高のことです。

今現在の口座の残高では、ありません。

No.1 回答者： マツダ太郎 回答日時： 2020/08/20 07:45

現在の残金です。

ってか、銀行に聞くかアプリを入れましょう。