A 回答 (7件)
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No.7
- 回答日時:
総合病院の待ち時間は各診療科により異なり、予約制を実施して
いるのは1人当たりの診療時間が比較的長い、産婦人科や小児科
などが多いです。
一般的な総合病院の内科の診療時間は、1人当たり10分以内と
定めて居る所が多いですが、産婦人科となるとそれ以上になる事
が殆どで、予約制にしないと医師の負担がとてつもなく大きくな
ってしまいます。
そのような状況にあって、予約時間をなるべく遵守出来得る方法
として、No.6の回答者さんが的を射た回答をなさっています。
No.6
- 回答日時:
予約制でないと順番とりになることと、一日の診察する患者数が多くなってしまい、午前中の受付でも夕方になっても診察が終わらないということになります。
私のいっている基幹病院の産婦人科はほぼ時間通りです。名前を呼ばれるのは予約時間の前の時間帯が多い。内診室待ちかあっても予約時間内に終わります。
30分あたりの予約を医師1人につき3人。最大5人までにしていることと、不妊治療をやめ、ハイリスクの妊婦と手術が必要な患者のみを診ています。経過観察は開業医に逆紹介して患者を減らす努力をしてます。
逆紹介はこの病院の方針らしく、安定された方は開業医を逆紹介します、と張り紙があります。
診察内容の見直しと、患者を減らす努力が予約通りに診察できるようになるのではないでしょうか。
No.4
- 回答日時:
予約制にする事でのメリット(病院サイド)
・事前のに予約数がわかることで、医師の負担が減る
・来院患者数のムラをなくす
・新患の獲得
朝一番と夕方に偏りがちが患者数を、均等化でき、
混雑状況を調整し新患を受け入れる余力が生まれる。
問題点は、予約枠の設定と、1人の患者に要する時間の関係です
病院にもよりますが恐らく、同じ時間帯に数人の予約を取っている場合
例えば9時台・9時30分台と枠があれば
9時台に3人4人と枠を取り、予約を取る
1人の患者に要する時間が、その30分で割り当てた時間内に終われば良いが
患者によっては、その時間を超える事がある
それが、積み重ねられれば 1時間半なんて簡単に超える
病院の経営サイドと現場との 乖離から生じている事ですね
事実、枠内の人数を減らす事は可能だが、その分予約が取れなくなる
医師を増やす分の人件費は、病院の経営には 一番大きな負担ですからね
・予約を 朝一の時間で取る
・受付を早い時間に行う
など、患者側は、賢く使うしか有りません
産婦人科ですよね、1番のネックは
診察前・診察後に身支度が必要な方で、時間が掛かり過ぎる点でしょうね
No.3
- 回答日時:
そんなものです。
予約時間は最高に順調な時、って感じですね…
まぁ朝イチだとメチャクチャ待たされることは少なめですが。
2時間くらいはザラで、長い時は3時間くらい待ったこともあります。
不妊治療の場合は排卵の予定はコントロールできませんのでどうしても「その時」やらないといけない患者が入ったら順番がどんどん抜かされます。
産科の場合は分娩や緊急処置が入ったら先生がそもそも診察室から居なくなっちゃいますから。
逆に考えれば自分もそうやって誰かの診察予定を圧迫する可能性があるわけですから仕方ないかと。
ブログとかでも待たされたことに文句書く人は居ても、
突発で受診して、他の方の待ち時間伸びたかもすみません、なんて書いてる人は見たこと無いですもんね~
まぁ掛け捨ての時間を払ってるくらいに思っておいた方がいいですよ。
No.2
- 回答日時:
基本的には予約順での来院順で診察をします。
間に予約なしでの患者さんも入りますし。
予約時間を過ぎて行けば後回しになる場合もありますよ。
早い時間での予約を取れば、それほど待たされません。
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