
ブラザー複合機MFC-L2740DWで、トナー残量が少なくなり、新品(純正品)と交換しましたが、交換が認識されず、残量表示が少ないままで100%となりませんでした。
残量表示を100%にする方法を教えて下さい。
また、トナー交換、あるいはトナーの残量を検知する仕組みが分かれば対策もとれると思いますので、検知の仕組みを教えて下さい。
メーカーが推奨する解決方法を何度も試しましたが、問題が解消しません。
なお、本器は既に5年間程使用しており、これまで何度もトナーを交換してきましたが、このような問題が発生したのは初めてです。
また、ドラムは1年程前に使用期限がきたため既に交換しております。
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