A 回答 (9件)
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No.9
- 回答日時:
事故報告したら、事故ありとして一旦等級ダウンするのです
更新期間中なら一旦ダウンで更新して、事故無し処理した後
払い過ぎた金額が戻ってきます
どこの保険会社でも同じです
システム上やむを得ません
そんなに怒らんでも、、、、
No.8
- 回答日時:
保険会社にもよりますが、満期案内は満期月の2ヶ月~3ヶ月前に作成されることが多いです。
保険請求の取り消しがその時期と重なると、等級訂正前の情報で満期案内が作成されてしまいます。
満期案内は間違っていても実際はちゃんと訂正されていることがありますので、保険会社に確認してみてください。
No.6
- 回答日時:
>ブチ切れていい案件ですよね?
もし本当ならブチ切れていい案件です。
でも、それって保険料の過剰徴収に繋がりますから(すでに過剰徴収してるかも)、保険会社にとっては会社を揺るがすレベルのトラブルですよね。
うーん、にわかには信じにくいですが、本当ならばブチ切れたうえで、新聞社やテレビ局に「こんなひどいことがあったので取材してほしい」って言えばどっちもすっ飛んでくるのではないでしょうか。
No.4
- 回答日時:
>保険を使っていないのに等級ダウンしていました。
ちょっと考えにくい事例ですね。
ソニー損保も「そんなわけねーだろ、オマエの見間違いに決まってるわ!」と思っているのでしょう。
お客だからそうは言えませんが、心の中では絶対にそう思っています。
どうせあなたの勘違いなのだから、わざわざ折り返すまでもあるまい、ということですね。
保険証券や、約款をよく読み直してみてください。
まず間違いなく勘違いです。
それが本当だったら新聞に載るか、ワイドショーが取材に来るレベルのトラブルです。
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詳細を言うと雹で少し凹みましたとソニー損保に連絡はしましたが被害は軽かったので結局板金はしなかったので保険は使いませんでした。
なので私に落ち度はありません。
罵って罵倒した挙句にブチ切れていい案件ですよね?
あとなんで祝日に休んでんだよ、居ろよタコ助