三井住友カード｜臨時返済に失敗したのでしょうか？

三井住友カード｜臨時返済に失敗したのでしょうか？

■振込み
15日振込予約のところを14日に振り込みました。
10万円振り込んだのですが、
「前回お支払い後元金残高」は変わりなく、
「臨時元金返済額」も0円のままです。
臨時返済に失敗したのでしょうか？

三井住友カードに連絡しようとしてもコロナで受け付けられませんと、ガイダンスが流れ、その後ガイダンスで電話の予約ができるSMSを送って良いか聞かれ「はい」を選択しても、ショートメールも1度も来ません。
つまりコロナが落ち着かないと問い合わせの連絡もまともにできないという状況です。

No.2 回答者： yuyuyunn。 回答日時： 2022/09/16 15:21

一です

次回の引き落としが確定していると出来ないそうです

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
臨時返済という手続きで返済できるようです。

お礼日時：2022/09/16 17:07

No.1 回答者： yuyuyunn。 回答日時： 2022/09/16 15:17

まだ仕事として動いてないか

サーバーとかで問題有りだったりして
相手先に聞くことは出来ませんか？

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
カード会社の三井住友カードは、新型コロナ感染により回線が混み合っているためオペレーターとは話せませんと言うばかりで連絡が全く取れません。

お礼日時：2022/09/16 17:11