先日美容院に行ったのですが、もともと載せていたメニューの金額の約3000円多くお会計で取られました。
私の確認ミスだと思い、その時点で言わなかったのですがそのあと確認してやはり自分のミスではなかったので、美容師の方に連絡しました。
すると、「(物価高騰で値上げしたので)この金額で正しい。事前に伝えずごめんなさい。」だけで返金はできないと言われました。
しかし私は施術前に伝えず、施術が終わってからお会計の時に言うのはずるいと思い、また、嘘の金額のメニューを載せていた美容師に非があると思ってしまいました。
返金できるか上と確認するから時間がほしいと言われたのですが、相手から来なかった場合何日くらい待てばいいでしょうか?
また、嘘の金額が書かれたメニューをスクリーンショットしてあります。(現在消されているので相手も過ちを認めてます)
返金されなかった場合、これを消費者センターに相談すると言ったら意味ありますか...?
A 回答 (5件)
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No.5
- 回答日時:
消費センターに連絡してそちらから確認してもらうと帰ってくる可能性があります。
こんな時代ですからチラシなどを持っていって この金額でいいのですか
斗確認しましょう
美容院はシャンプーしますかとか トリートメントしますかと聞いてくるのでそれに答えていると 金額が増える時もありますので確認しましょう
トリートメント3種類の金額を言って選ばす店もあります。
トリートメントは聞かれました。
パーマをしたのですがそれが1500円ほど高く取られ、当日カットをなしに変更したところ、お会計でシャンプー代で2000円取られました。
「カットしない場合シャンプー代を取ることを聞いていない」と言ったら、ごめんなさいだけでした。
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