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詳しい状況としては
1.差立担当者が差立用パレットをあらかじめ準備した上で他の作業に移る→運送員さんはこれで全てだと思い込んで荷物を積み込む→ところが別の差立担当者が後になってパレットを持ってきたため、積み残しや積み忘れが発生してしまう
2.差立担当者が差立準備をする→ところが運送員が台数を勘違いしたのか、パレットを一部残したまま出発してしまう
といったケースです。特に1番ですが運送員さんによっては定時より前に勝手に積み込んで定時前に勝手に出発する。という方もいるみたいです。