A 回答 (5件)
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No.5
- 回答日時:
酷い店長ですね。
そのようなケース(部下が困っている時)に部下のミスをカバーして働くのが上司の役目ですが残念な店長です。(余計なことですが、多分仕事が出来ない店長で将来出世もしないでしょう。)
それでもやってくれないのだから「やり方が分からないので具体的に教えて下さい」と言った方が良いですよ。(同じバイト仲間に聴くも有り得ますが万一ミスすると余計にややこしくなるので店長に依頼するのが一番です。)
No.3
- 回答日時:
本来は店長がクレジットカード会社に連絡をし、やり取りしてくれるのが普通だと思うけど、、お金の
事だし。カード会社に電話をして内容を話せばカード会社からお客様に連絡をしてくれます。連絡がついてからカード会社が訂正をして処理されるケースがほとんどですよ。お客様に連絡がついてから、その日中じゃなくてもお店に必ず電話がきますので、それを待ってください。
カード会社の人に言われた内容は店長に伝えてください。
頑張ってくださいね(^-^)
No.2
- 回答日時:
このケースはさすがに社内の人間に聞くしかないですよ。
分からないことは聞く。
知ったかぶりして間違えたほうがよっぽどお店の人にもお客様にも迷惑をかけることになりますよ。
質問することって意欲的なことです。聞いたら怒られるかもと思ったりして聞けないのかもしれないけど、知らないままではいけません。
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