スーパーのレジで働き始めて1ヶ月です。 いつも何かミスをしてしまいます。 いつものミスはすぐ対処でき

スーパーのレジで働き始めて1ヶ月です。
いつも何かミスをしてしまいます。

いつものミスはすぐ対処できるちょっとしたミスなんでこれは何何だから何何だからね見たいな感じですけど

昨日は店長に怒られました。

その時レジが忙し過ぎて、釣り参照を見る暇もなくて、見るのを忘れていて、100円がきれていて、50円ででてきたらしくて、男の人に言われてから気づきました。先言ってって言われました。それで私がはいって言って、その後に店長にその人が言って、店長に怒られました。
お客さんになんか言われた？って言われて、先言っといてって言われましたって言ったら、その時謝ったか？って言われて、50円で出てきてしまったのは、こっちのミスやからそう言う時はすいませんでした。って言わないとあかんって言われました。ミスはあると思うけど、気をつけてください。って言われました。
そして、それ以外にもレジの会計が2回ずれると言うミスをしてしまい、その事にも怒られて、そのずれた時に訂正をしないといけないで店長と後1人のパートの人に迷惑をかけて
しまいました。

ミスをしたら、チーフに話がすぐいくし、ミスをするのが怖くて最近バイトが嫌になりました。

店長やバイトの人に嫌わてしまったかなって、不安になります。いつもその時いた1人のパートの人によく迷惑をかけてしまっています。なのに、全然態度が変わる事なく、笑顔でいつも接してくれます。

今日もバイトがあって、店長に前は迷惑かけてすいませんって言おうと思ってるんですけど、どうですかね
パートの人は今日時間が違うので

質問者からの補足コメント

• 高2の女です

    補足日時：2021/08/30 08:42

No.8 ベストアンサー 回答者： abc-cはエビ 回答日時： 2021/08/30 10:07

まずミスしたらそく謝る。

これはお客さんに対しても上司に対してもです。

そんな小さなミスでわざわざ店長にクレーム入れられるなんて、あなたの対応がよっぽどふてぶししかったのだと思いますよ。

日頃の態度から見直してみてはいかがでしょうか。まだ1ヶ月の新人で多少のミスは仕方ないと思います。ただミスの際にちゃんと反省を態度で示すことと同じミスを繰り返さないように学習ことは大切です。


前は迷惑かけてと口先で謝ってもあなたの態度や行動が変わらなければ意味ないですよ。

この回答へのお礼

私が謝らなかったからです、、
これからはしっかり謝罪します

お礼日時：2021/08/30 14:28

No.9 回答者： みく19 回答日時： 2021/08/30 10:13

一生懸命やってれば大丈夫。

本当にあなたが心配しているような状態なら、もう来なくていいよ、って言われますから。
暗くなっちゃうと、ミスはするし陰気だしあの子なんなの？みたいになっちゃうから、明るく元気に行くことです。高校生が元気に、いらっしゃいませ！ありがとうございました！ってやってたら周りも明るくなるじゃないですか。
そのうちミスは減るから大丈夫ですよ。周りの人達も分かってます。

No.7 回答者： まっちゃ。。 回答日時： 2021/08/30 09:39

高校生のバイトなら出来なくても仕方ないことかと

というか始めて１ヶ月で混雑するレジ対応なんて出来なくて当たり前だと思うけどな

仕事をする上で大切なのは、『平常心』
やることはしっかり頭に入っているんだろうから、あとは落ち着いて１つずつ着実に行程を進めていけばミスも少なくなると思うよ
変に緊張せずに平常心
別に店長もお客さんもあなたが憎くて怒ってる訳じゃないんだから(笑)
ミスをされると迷惑がかかってしまうから仕方なくなんだから
ミスをして当たり前、だけどなるべくミスをしないよう心掛けることが大切
ミスをしない人間なんていないんだから
失敗して人は成長するんだから焦らずじっくりやっていくといいよ

No.6 回答者： joypeet 回答日時： 2021/08/30 09:13

お客様の迷惑じゃ有りませんか？貴方には他のお仕事のほう為さった方が皆さんの負担が減ると思いませんか？

No.5 回答者： tomoyoo 回答日時： 2021/08/30 09:02

まず高校生のバイト始めて1か月なら多少のミスで嫌いになんかなりません。

店長やパートさんは大人ですよね？
店長達が二十歳くらいの若者なら可能性ありますが、
それなりの年齢の大人ならそんなバイトは何十人、何百人と相手にしてきてるハズです。
怒られたという認識が違うと思いますよ。
業務上必要な注意です。
怒るというのは感情を表に出して、おい！コラ！って感じです。
そんな感じでしたか？
見てませんがたぶん違うと思います。それはただの注意なのです。
そりゃミスされたら困るので、その時はあぁ～となるとは思いますが、嫌ったりしないです。
そこで態度が悪かったり仕事をサボったりしたら嫌われるかもしれませんが、
一所懸命やってるなら嫌いになんかなりません。

ミスで迷惑かけてすいません。というのも良いと思いますよ。
そしたら向こうも、ミスらないように落ち着いて、ミスしたらお客様にちゃんと謝って、分からない事があったら聞いて下さいね。
となるでしょう。

悪い方向に考えすぎるとそのせいで余計に緊張してミスをする悪循環に陥る事があるので、
あまりネガティブに考えすぎないようにしましょう。
忙しくても落ち着いて物事を進めるようにしましょう。
急ぐ事よりも正確にやる事の方が大事です。

No.4 回答者： くんこば 回答日時： 2021/08/30 08:58

ミスに対しての真面目な取り組みが出来ていない。

要するに、責任感がない。

親に相談してください。

No.3 回答者： trajaa 回答日時： 2021/08/30 08:51

その場の言葉を並べるだけでは、その場を知らない第三者には誰が誰に向けた言葉なのかも分かりませんし

状況が全く見えません

貴方の文章の特徴ですね
多分、普段の考え方というかモノの把握も同様なのではないでしょうか？

目の前しか見えない
一歩先二歩先の行動を予測出来ない
そういう感じだとケアレスミスを繰り返したりするのでは？

ミスが有ったときに対処だけして、反省というかミスが起きた原因を考えたり
その原因からミスを起こさない為の工夫を考えたりしていますか？

ミスしたけど対処できたから良かった良かった・・・
で終わっていませんか？

No.2 回答者： uuuuurrrrr 回答日時： 2021/08/30 08:49

高校生なんですね。

私も高2になる前の
3月頃スーパーでバイトしておりました。
高校生で、アルバイトしててミスしても大丈夫です。でも、仕事をしている正社員からすると仕事！であることは間違いありません。ですから
できるだけ、働いている時間はお金の代わりに真面目にやる、失敗した時はすぐにすみませんでしたを言う、これは徹底するといいと思います。私も大人の人ばかりで目が気になることもありましたが、それは大丈夫です。失敗はつきもの！ですし、意外とみなさん高校生だから心配しつつ暖かい目で見守ってくれています。店長やパートさんに前に迷惑かけてしまってすみません言うのもいいと思います。そんな風に辛い思いをしたりしながらバイトも勉強も頑張った高校生活は人生の糧になります。どうしても辛く当られたりした場合は速攻やめたらいいんですよ！だからまだ続けられるな〜とかなら、やる時はやるけど病まない程度にバイトも頑張ってみてください✩ファイト！

No.1 回答者： uuuuurrrrr 回答日時： 2021/08/30 08:40

すみません。

高校生のバイトですか。

この回答へのお礼

はい

お礼日時：2021/08/30 08:42