クレジットカード会社は対応してくれるでしょうか？ 友人と4人でブダペストに旅行中タクシーに乗りました

クレジットカード会社は対応してくれるでしょうか？

友人と4人でブダペストに旅行中タクシーに乗りました。深夜だったので道路に止まっていたタクシーに乗り込みホテルまで帰ってきましたが、友人がクレジットカード決済をして領収書をくれと言うと機械に紙がないと言われて手書きの領収書をくれましたが、

その時は暗くて分からず、あとで見たら何を買いてるか全くわかりませんでした。今までこんなことがなかったので面くらいましたが、こんなことってある？騙されたよね？とみんなで大騒ぎになりました。

毎回アプリでタクシーに乗っていましたが、今回はタクシーがたまたま止まっていたので乗り込みました。
金額も高く、深夜料金と言えども10倍くらいの料金だったと思います。

そもそもカードリーダーからレシートが出ないなんておかしいですよね？

ホテルのコンシェルジュに相談したらカードリーダーにはそれぞれ番号があるので誰がカード会社に請求したかシステム上わかるようになっているそうですが、

ぼったくられたかどうかの判断は誰がするのか？
決済したのは本人なので後の祭りだと言われたらそれまでではないか、など
分からないこと満載です。

No.2 回答者： zircon3 回答日時： 2024/04/01 08:41

ご質問の内容は何でしょう？

タイトルに「クレジットカード会社は対応してくれるでしょうか？」とありますので「支払いを止めることができるか？」ということでしょうか？
本文には「レシートが出なかった」、「手書きの内容が読めない」ということですので「金額を知りたい」ということでしょうか？

前者は難しいでしょう。ちゃんとしたタクシーに乗車しかつ、目的地まで間違いなく運んでもらったのでしたら「不正な金額である」と証明できても正規の料金は支払う必要があると考えます。
後者はクレジットカードの所有者の方がそのクレジットカードの会社のサイトでご自身のログインアカウントを登録し、それでログインしてご自身の利用実績を見ればわかります。多くのクレジットカード会社では現地通貨での料金とクレジットカード会社への請求時の為替レートで換算した日本円での料金がわかるように記載されています。

参考まで。

この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます
クレカの会社に電話をして確認したら金額は判明しましたが予想通り10倍の金額でした。先ほどホテルのコンシェルジュの人の説明ではツーリストを狙う悪質なドライバーが横行しているそうですが良くある手口に引っかかってしまいました。
追跡はできるそうですがやはり返金は難しいかも、という事でした。
全員、良い勉強代だと思い思って旅の笑い話になりそうです。

お礼日時：2024/04/01 19:34

No.1 回答者： dpclovefukooka01 回答日時： 2024/04/01 07:44

メーターをスマホで撮れば領収書の代わりになるよね（金額分かるし）

海外に行く前にリスク管理で起りそうな事象を洗い出す事でしょうね