財布を落としてしまい、クレジットカード(楽天カードとjalカード)を止めました。
財布が見つかったので再発行したいのですが、再発行の手続きしてもらう電話番号がわかりません。
ネットを何度も見ているのですがよくわからず..
どこに連絡していいかわからないので至急教えていただけたら幸いです。
ちなみにカードの再発行はいつ頃届くのでしょうか?
もうひとつ、信用金庫のキャッシュカードも使用できるようにしたいのですが電話一本で可能ですか?支店へ行かなきゃならないのでしょうか
A 回答 (6件)
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No.6
- 回答日時:
財布が見つかったのでしたらカードがあるのでしたら、カードの裏にサポートの連絡先が書いてありますので、℡を入れて聞いてください。
キャッシュカードの再発行は電話で可能な金融機関もありますので、℡して確認してください。
私も昨年財布の盗難に遭いまして、現金以外はすべて戻ってきたのですが、一旦、カードをすべてストップしましたので再発行となりました。
その中に楽天も含まれていますが、1週間程度で発送されてきました。
楽天は再発行手数料が掛からなかったと思いますが、手数料が掛かるカードもありました。
銀行は2行持っていましたが電話のみで再発行が可能でした。
No.5
- 回答日時:
ー楽天抜粋ー
「カード番号は新しい番号へ変更となります。
新しいカードがお手元に届きましたら、携帯電話ご利用料金やインターネットなどの継続的なお支払いにご利用いただいている場合は、お手数をおかけいたしますが、お客様ご自身で各会社へご登録いただいているカード番号の変更のお手続きをお願いします。(変更方法は各サービス提供会社へお問い合わせください。)
ご利用先によっては自動的に新しいカード情報へ変更させていただく場合もございます。」
「クレジットカード 〇〇カード 紛失時見つかった」で検索した結果です。
〇〇にはご希望のカード会社名を入れてください。
再発行は自動で発行の様です。
それでも心配なら、紛失時の番号に電話して、停止後の処理(停止→再発行→新規番号→各種引き落とし会社へ変更連絡)を再確認されても良いかもしれませんm(_ _)m
No.4
- 回答日時:
楽天カード「カードの作り直し(紛失・盗難)」
https://www.rakuten-card.co.jp/support/guide/car …
JALカードを紛失・盗難された場合のお手続き
https://www.jal.co.jp/jp/ja/jalcard/lost/
No.3
- 回答日時:
キャッシュカードの再発行は、銀行窓口で身分証提示の上、本人が手続きしてください。
その際、暗証番号の変更を求められますし、カードは1~2週間後自宅への簡易書留による郵送となります。兎に角、カード類の紛失、再発行は手続きが面倒です。今後は十分気を付けて、使わないようなカードは普段持ち歩かないことです。No.2
- 回答日時:
>キャッシュカードも再発行なのでしょうか?
いいえ、キャッシュカードの取引を停止したので停止時の書類(印鑑必要)と再開依頼の書類(同じ)を提出するには本店か支店窓口に行く必要が有ります
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