マンションに住んでいます。高圧洗浄機のケルヒャーを購入しました。洗濯機の上についている水道？みたいな

マンションに住んでいます。高圧洗浄機のケルヒャーを購入しました。洗濯機の上についている水道？みたいな所から繋げたかったのですが結局そこから水が出ずに繋げられませんでした。
ホームセンターで購入したのですが、この場合問い合わせはどこにしたらいいのでしょうか。ケルヒャー側は水道のこと聞いても関係ないでしょうし困っています。
詳しい方教えてください。添付した画像の所から水が出ません。以前業者さんに窓の清掃をお願いした時に高圧洗浄機を使っていたのですがここから繋げていたのですが…

No.1 ベストアンサー 回答者： momo-kumo 回答日時： 2025/01/13 13:25

下記の商品を買うといいでしょう。

https://www.takagi-member.jp/store/products/deta …

>洗濯機専用の蛇口に取り付けることで、散水ホースを接続することができます。マンションやアパートなど、散水用の蛇口がない場合に最適です。

No.2 回答者： bx2 回答日時： 2025/01/13 13:58

洗濯水栓には緊急止水弁が付いています。

洗濯機蛇口用ニップルを使って緊急止水弁を押し上げないと水は出ない構造です。

https://jyusetu.com/07079/pic/LF-WJ38RHQA_2.jpg