![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?8acaa2e)
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
質問内容を拝見しまして、ご立腹は当然と思います。
苦情の内容も書かれていることを訴えれば良いと思います。しかしながら感情的になられるのは避けたほうが良いと思います。感情的になればなるほど訴えてる事が、理屈(客観的に見て正しい訴え)では無く、感情論(にんじん嫌い的な事)に聞こえてしまいます。 厳しい書き方をしましたが、質問の語尾に!をつけるのを見て気になりました。ご存知と思いますがコンタクトレンズは医師の検眼が必要です。これは先方が一番理解している事であり、商売上問題になると一番まずい事ですので検眼のいい加減さを、大変不安に感じている事を話せば良いと思います。 貴方の言い分を正当な重要な問題と先方に理解させるには冷静な口調で話される事をお勧めします。 文面で電話で苦情報告されるかと思いましたので追加アドバイスするならば、必ず電話に出た人ではなく「苦情の報告をしたいので責任者の人をお願いします」と初めから責任者の人と話をして下さい。明日苦情報告される時は、冷静に丁寧な口調で話されるようにされれば良いと思います。
この回答へのお礼
お礼日時:2005/08/25 00:51
冷静に・・・ありがとうございます。
正直まだ興奮してます。
明日はしっかり訴えたいと思います。
アドバイスありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
コンタクト専門店の併設眼科ですよね。
あまり大きな声では言えませんが、コンタクト併設眼科での検査、診察はタテマエ上している程度のところも多いです。
実際、医師も眼科専門医でなく、外科や内科のバイトだったりすることも多いようです。
また、少々傷があったとしてもコンタクトを売らないと儲けにならないので絶対ダメとは言わないでしょう。
処方箋を出すとお金になるのでどうでもよい目薬を出すところもあります。
きっちり検査したいなら、普通の眼科で検査されることをお勧めします。
チェーン店の本社にクレームを入れても会社としていい加減な体質なら適当にあしらわれるかもしれませんねぇ…。
この回答へのお礼
お礼日時:2005/08/26 23:47
ご回答ありがとうございました。
本部の責任者の方と話しましたが内情をあれこれいわれるので同情してしまいました。
とにかくもう2度と利用しないことだと思うので冷静になりました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- メガネ・コンタクト・視力矯正 15年前に眼科を受診したところ、両目円錐角膜と診断されました 何度かコンタクトを無くしてしまったり、 4 2022/03/26 06:16
- メガネ・コンタクト・視力矯正 眼科での初コンタクトについて メガネからコンタクトに変えようと思い眼科のネット予約を入れたのですが、 4 2023/04/09 22:05
- 眼・耳鼻咽喉の病気 同じ症状で違う診断をされたとき、通い続ける方を決める基準は何ですか? 7 2022/05/09 13:09
- 病院・検査 コンタクトを買うときに定期検査をしない病院って普通にありますか? 今まで2店舗眼科に行きましたが、コ 4 2023/05/13 14:45
- 眼・耳鼻咽喉の病気 眼底検査で要検査 2 2023/05/31 16:16
- メガネ・コンタクト・視力矯正 初めてメガネを買いに行きます どこがいいですか? 医者の処方箋あり 7 2022/04/15 21:55
- メガネ・コンタクト・視力矯正 眼科で視力検査をしてコンタクト処方をもらって コンタクト屋さんでコンタクトも買いました。 付けてみる 6 2022/12/04 16:29
- メガネ・コンタクト・視力矯正 両目で視力が全然違います 数ヶ月前結膜炎になった際眼科で視力検査をした時 右が0.4左が0.2だった 5 2023/05/17 10:08
- メガネ・コンタクト・視力矯正 視力がめっちゃ悪いです、、、 3 2022/05/01 12:48
- サングラス・カラコン ドラッグストアでのコンタクト購入 1 2022/10/15 16:53
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
眼科医はコンタクトレンズ経験...
-
コンタクトとメガネと教習所
-
アイシティに紹介された眼科の...
-
コンタクト販売所と連携した眼...
-
眼科勤務で取得できる資格とは?
-
無資格者がコンタクトをお客の...
-
目やばいですか?後遺症残りま...
-
使い捨てのコンタクトレンズ購...
-
目が寄ってると言われます。寄...
-
遺体が白骨になるまでにかかる...
-
怪奇現象?病気?
-
前頭葉の活性化にカラオケは有...
-
物を投げたくなるのをどうにか...
-
脳の生理的石灰化について
-
深呼吸すると頭がクラクラする...
-
加齢によって、滑舌が悪くなる...
-
硬膜外血腫 後遺症
-
私の昔の友人で自分は生まれつ...
-
寝るのにも体力がいるという科...
-
最近頭の中(脳?)がヒヤ〜っと...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
眼科医はコンタクトレンズ経験...
-
コンタクトとメガネと教習所
-
レンズ処方の目の検査、上手い...
-
大阪・京都でコンタクトの処方...
-
視能訓練士のお仕事のステップ...
-
無資格者がコンタクトをお客の...
-
眼科勤務で取得できる資格とは?
-
コンタクト店眼科で・・・
-
目が寄り目になってしまいました。
-
コンタクトレンズ購入時の診察料
-
目が寄ってると言われます。寄...
-
コンタクトレンズ検査料について。
-
コンタクトを付けると眠くなる
-
事故、緊急事態での病院でのコ...
-
初めてのコンタクトレンズ
-
山上徹也ってメガネ外すと玉置...
-
コンタクトはどのメーカでも基...
-
医療費控除に入れていいものに...
-
アイシティに紹介された眼科の...
-
使い捨てのコンタクトレンズ購...
おすすめ情報