新しく買ったプリンタの色がおかしい

A3プリンタが欲しくてエプソンのPM-3700Cを買いましたが、最初から色合いがおかしいのです。同社の4年前PM-780CSや、キヤノンの2年前のものと比べて、明らかに色合いが違うのです。用途はおもにカラーのイラストや写真を含んだ文書の印刷です。
WinXP-H (非SP2)で、エプソンダイレクトのMT-7000につながっています。

(1) 用紙と用紙設定は合っています。普通紙でもスーパーファインでも変わりません。写真用紙はまだ怖くて試していませんが、ほぼ間違いなく同様でしょう。
(2) ドライバは製品付属のものをインストールしたのち、エプソンのサイトから更新版をインストールしました。
(3) 製品に付いてきたインクが古いのかと思って、新しいのと交換しましたが変わりません。もちろん純正品です。
(4) ノズルチェックパターンを印刷しても異状は見られません。
(5) ヘッドクリーニングは何度もしました。
(6) プロパティで、モード設定を「推奨設定」から「オートファイン」や「詳細設定」に替えていろいろやってみましたが改善されません。
(7) 同じくモード設定で「早い」から「きれい」に替えても変わりません。
(8) そのほかマニュアルに書いてあることは一通りやってみました。

原因としてあとは何が考えられるでしょうか。

No.1 ベストアンサー 回答者： dejiji- 回答日時： 2006/01/13 18:12

エプソンのオンライン診断をやってみたら？

例えば単色での印刷を行う。
カラーチャートでの印刷での確認。
これで比較するのは？

この回答へのお礼

早速のご回答をありがとうございます。
明日にでも試してみます。

お礼日時：2006/01/13 18:16

No.4 回答者： rinchoo 回答日時： 2006/01/14 11:41

この種のトラブルはやはりメーカーに直接相談されるのが良いと思います。

「カラリオインフォメーションセンター」0570-004116 に電話されることをお勧めします。私も利用しましたが的確な応対でした。
また下記も参考となるでしょう
http://www.i-love-epson.co.jp/support/shuri/mado …

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
週明けにでも早速電話してみます。

お礼日時：2006/01/14 13:50

No.3 回答者： mii-japan 回答日時： 2006/01/13 20:25

メーカや型式によって「色合い」はかなり違いますよ

プリンタユーティリティで色合いを調整できる機能を持っている場合がユーティリティの説明を調べてください

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
文字だけでしか説明できないのでご理解いただけないのも無理はないのですが、メーカーや型式による微妙な違いぐらいではないのです。
質問文にもちょっと書きましたが、ユーテリティはいろいろいじってみました。

お礼日時：2006/01/13 21:32

No.2 回答者： nrb 回答日時： 2006/01/13 18:34

考えられる色が違う原因は

・違うモデルのドライバーを入れた

実際の例　
PM-3300はMC2000のドライバーでも動くのです

・印刷する時に選択を間違っている
　沢山プリンターを登録してる時に起こる
　稀に互換があり動くことがある


・色の管理が変な指定になっている
　プリンターのプロバティに色管理がある
　・手動で適正以外の物になってます

　これをいじると
　赤色を黄色なんかに変えて出すことも可能ですよ
　ボジのデーター入れるとネガのフイルム見たいなのもできるよ・・・・・・・

　
　

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
ご指摘のことはおおむねチェックしてあります。

お礼日時：2006/01/13 21:28