オンライン健康相談、gooドクター

OSはXPです。デバイス上では認識されるのですがUSBマウスが起動しません。
その他のUSB機材は動いていますのでPC側のUSBポートには問題なさそうです。また他のUSBマウスを差し替えても新しいデバイスとして認識しますが、動作してくれません。
対処方法がわかる方よろしくお願いします。

gooドクター

A 回答 (4件)

>USBキーボードは認識し動作しています


本体側に別なUSBポートはないでしょうか。また電源供給型のUSB HABを使ってはどうでしょうか。
 BIOSのUSBコントローラ設定も確認してください。
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>デバイス上では認識されるのですがUSBマウスが起動しません。


 以前は動作していたが、動作しなくなったってことでしょうか。それとも当初から動作しないでしょうか。
 経緯を提示していただかないと、適切な回答は厳しいです。

 それでもやって見ることは
1、システムの復元で動作していた時期まで戻る。
2、一旦デバイスを削除して、再起動する。

 これで駄目なときは、USBへの電源供給に何らかの異常がある。

 思いつくところとしてはこんなところです。

この回答への補足

どうもありがとうございます。当初より動作しない状態で、デバイスの削除、ドライバーの更新等かけてみましたがいずれも駄目な状態で現状はPS2マウスとUSBキーボードは認識し動作しています。よろしくお願いします。

補足日時:2006/04/14 18:49
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物凄く初歩的なことで恐縮ですが


私も昨日マウスが動かなくってPCの
トラブルシューティングを見たのですが
マウスの下にボールありませんか?
あれにゴミがつまってたんですね(笑)
それを掃除したら快適に動き出しました。

ドライバーの再インストール等は
PCのマニュアルやサポートにあるでしょうから
そちらをごらんになる等して
その前に一度ゴミが詰まってないかどうか
今一度確認してみて下さい。

既にお試しでしたら失礼しました。

この回答への補足

マウス3台(光学、ワイヤレス)ほど試してみたのですがどれも同じ状態となってしまいましたのでちょっと違いそうです。ありがとうございます。

補足日時:2006/04/13 23:09
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マウスの故障ではないでしょうか?

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