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クレジットカードポイント　紛失

締切済

  • 質問者：hanson107
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

Tsutayaのカードを紛失してカードを再発行してもらったら、たまっていたポイントが０になってしまいました。

会員番号も変わったのでポイントはなくなってしまったのでしょうか？

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A 回答 (1件)

No.1

クレジットカードということですのでＷカードの再発行と言うことでよろしいでしょうか？


手続きはどんな手順で行われました？

基本的に再発行の場合はポイントは引き継がれるはずですが・・・。

この回答への補足

Wカードの再発行です。アプラスから送られてきた再発行申込書をTsutayaに出しました。

引越しで前のカードの発行店と違うお店に申し込んだのですが・・・

補足日時：2006/10/14 12:05
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