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A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
とりあえず、DELLに直接問い合わせてみることをお薦めします。
日本語によるDELLのサポートは大連で行っており、
日本語があまりうまくない中国人による、
極めて杓子定規な対応となっています。
日経パソコンのサポートランキングでも2年連続最下位でした。
しかし、杓子定規な分だけ、
確実に同じ回答が帰ってくるようです。
たぶん、ダメ という事になると思いますが、
ここで質問するよりは正確な回答が帰ってきます。
No.2
- 回答日時:
正規ユーザーなら、有償で修理対応してくれると思いますけど。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/tech/phone/ind …
ただし、日本国内で購入して、海外に持ち出した場合、事前に下記登録変更が必要のようですけど。
http://supportapj.dell.com/support/topics/topic. …
とりあえず、サポートに問い合わせてみては?
尚、中古品やオークション等で入手していた場合、譲渡手続きされてないと、サポートは受けられないので自己責任でなんとかするしかないです。
No.1
- 回答日時:
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