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はじめまして。
オリコカードで携帯料金などを支払っているのですが、先月27日引き落とし日に残高がなかったので、引き落としされずに、コンビニで支払いができる、支払い用紙が届き、3日遅れの1月30日にコンビニで支払いをしました。
しかし、今日2月15日に通帳記入してみると、支払いをしたのに、12日に引き落としされていました。
2重に払っていることになるのですが、このお金は返ってくるのでしょうか???
問い合わせの電話をしても、いつもつながらずイライラします!!!

すみません。くわしいかた教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いします。

A 回答 (2件)

その、コンビニ払いができる支払用紙に注意事項として書いてあったはずです。


オリコの場合、2回目の引落しが翌月初めにかかるので、その引き落としのときに残高不足で引き落とせないことが確実な場合だけに、支払用紙で払ってほしい といった内容のことが。

実は、私も以前によく読まずに支払ってしまい、二重に払ったことあります。次回の請求書で、ちゃんと精算されてましたよ^^
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同じ金額が引き落とされているのなら、戻ってくるでしょう普通に。



ただ、払込用紙が来て払い込んだのに、引落不能日から2週間後の
最引落は何らかの手違いですから、きちんと連絡を取って確認を
しないと、返金の手続きをしてもらえないかもしれません。
ご注意。
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