個人事業主の方必見!確定申告のお悩み解決

 私達は賃貸マンションに夫婦(新婚です)で住んでいます。子供がまだなので今は共働きです。飛行場に近いので、平日の夜や休みの日(土日)は飛行機の騒音に悩まされています。先月大家さんから、マンションの室内の防音工事を行うとの話がありました(住人に料金負担はない)。そして先日、突然業者が室内の写真や寸法などを測りに来て、その時に合鍵を一つ渡して欲しいと言われました。その業者は大家さんと親密な関係のようですが、いくら大家さんが信頼できる業者とは言え、見ず知らずの人にマンションの鍵を渡すのは嫌なので断りました。
 日中は不在で、何か物がなくなったら嫌だし、工事に組まれている壁紙を防音用にすることは、このセットしたパソコンの配線をほとんど外して机と共に動かさなければならず、私以外の人が動かすのは不安です。また、妻の洋服や下着類もあるので、何も事件がないとは思いますが、業者の男性に勝手に入られるのは嫌な思いがします。
 大家さんか不動産屋からは工事をしたいという話だけで、合鍵を渡すとか渡して欲しいと言う話はありません。工事はしないよりはした方が騒音の悩みが減少するので良い気はしますが、このような形で工事に入られるのは嫌です。

 大家や不動産屋が住人の意見も聞かずに一方的に室内に入られて工事を行うことはできませんよね?家賃はきちんと支払っています。今まで一度も滞納はありません。
 このことは私が何となく常識のようにそう思っているだけで、法的に定義されている内容がありましたらどなたか教えて下さい。
 よろしくお願いします。

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A 回答 (4件)

「立ち会うので、こちらの都合のいい日に工事してほしい」と申し出ればいいでしょう。

さらに「不在時に勝手に入室されては困る」とも付け加えましょう。
合い鍵を渡した時点で「勝手に入っていい」と承認したことになります。
先日、エアコンを交換(大家さんが)しましたが、立ち会いを求められました。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。その後、業者からも大家さんや不動産屋からも音沙汰なしです。たぶんマンションの住人の反対が多かったのだと思います。大家さんは住人が認めれば工事しても良いと言うことで業者に告げていたのかもしれません。また機会がありましたらご指導の程よろしくお願いいたします。

お礼日時:2002/11/19 22:17

そのマンションに「管理規約」はありませんか? 管理規約は、そのマンション内の法律と云ってもいいほどの決まりごとが書かれたものです。


一般的には「・・・管理に必要な場合、専有部分に立ち入りを請求することができる」とありますし「専有部分の占有者は、正当な理由がなければ立ち入りを拒むことができない」などと云った条目があるはずです。
そのような規約がなくても、それに準じた方法で進めないと、工事をすることはできませんし、そうかと云って、むやみに立ち入りされても困ります。
現実的には、都合のいい日を伝え再度その日にしてもらってはどうでしようか。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。その後、業者からも大家さんや不動産屋からも音沙汰なしです。たぶんマンションの住人の反対が多かったのだと思います。大家さんは住人が認めれば工事しても良いと言うことで業者に告げていたのかもしれません。また機会がありましたらご指導の程よろしくお願いいたします。

お礼日時:2002/11/19 22:16

私の住んでいるアパートに先日、ガスの切り替え工事が入りました。


事前に都合の良い時間などを聞かれたのですが(まあこれは公的な機関なので当然かとも思いますが)、「不在の場合は大家さん立会いのもと工事します」と書かれていました。

合鍵が欲しいなら大家さんに言えばいいことなのではないでしょうか?住人の方にそんなことをいって余計な不安を与えるのは業者として失格だと思いますが・・・。

法的な根拠ではなくてすみません・・・。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。その後、業者からも大家さんや不動産屋からも音沙汰なしです。たぶんマンションの住人の反対が多かったのだと思います。大家さんは住人が認めれば工事しても良いと言うことで業者に告げていたのかもしれません。また機会がありましたらご指導の程よろしくお願いいたします。

お礼日時:2002/11/19 22:18

母が賃貸マンションを経営しております。


法的には、貸した家であっても、入居者に断りなく入ると「住居不法侵入」となります、刑法で罰せられます。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。その後、業者からも大家さんや不動産屋からも音沙汰なしです。たぶんマンションの住人の反対が多かったのだと思います。大家さんは住人が認めれば工事しても良いと言うことで業者に告げていたのかもしれません。また機会がありましたらご指導の程よろしくお願いいたします。

お礼日時:2002/11/19 22:18

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Q大家と工事業者に勝手に・・・。不法侵入では?

私は賃貸マンションに住んでいます。2週間ほど前からマンションの大改装工事を行っています。
 先週業者よりビラが入っており、玄関の部屋側の扉を塗装したいので都合のいい日を教えて下さいと書いてありました。業者の指定する日にちは全て無理でしたのであえて返事は出しませんでした。
 先日家に帰ると明らかに玄関に人の入った形跡があり、業者に確認したら、「返事がなかったので大家立会いのもと玄関に入りました」と言われました。何の確認もなく勝手に入るとは・・・。塗装なのでペンキ臭がするので塗装の後玄関を30分位開け放しにしていたというのです。
その間誰も入らないように見てましたと言いますが信用できません。部屋にも入ってないと言いますが信用できません。ビラには、返事がなかった場合には勝手に入りますなんて一言も書いてなかったのです。こちらは部屋の中には大事なものがたくさんおいてありますし、留守中そういうことをすると事前に連絡があればそれなりに準備ができたのです。
 大家といえども、これは不法侵入ではないのでしょうか?

Aベストアンサー

>業者の指定する日にちは全て無理でしたのであえて返事は出しませんでした。
このようなことをすると今回のようなトラブルの原因になります。
一般的に大家が建物の維持修繕をするのは当然のことであり、ご質問者にはそれに協力する義務を負っています。
つまり義務違反になるわけです。

>留守中そういうことをすると事前に連絡があればそれなりに準備ができたのです。
それは自分の義務を果たさずに先方の対応のみを非難しているに過ぎませんのでそれはご質問者が正当化できる理由にはなりません。ただ、このことは後に述べる話では重要な要素になります。

ただ、

>大家といえども、これは不法侵入ではないのでしょうか?
これに関して言えば警察・検察がそれを立件することはないでしょうけど、今回の話からすると法律上は住居侵入罪が成立します。
理由としては、ご質問者に対して事前立ち入る許可を得ていなかったということ、そして住居侵入しなければならなかった緊急性がないからです。

もちろんどんな場合でも住居侵入罪が成立するわけではありません。たとえば御質問者の部屋の中で漏水とか漏電、あるいは火災の可能性があるようなときには、大家は自ら、あるいは階下の住人の財産保護の為に緊急に立ち入ることは緊急避難といって、認められる行為であり住居侵入の違法性は問われません。

あるいはたとえばそのビラに連絡なき時には合鍵にて立ち入り工事しますと書かれていれば、それに対して返答しなければ同意したとみなされますので、やはり住居侵入罪は成立しないでしょう。

なので法律上は御質問者の言うとおり犯罪にあたるのは事実です。ただもし今回もし大家が法律を遵守して部屋の立ち入り工事を断念した場合、後日の工事では追加料金がかかることになります。
で、その追加費用については本来協力する義務のあったご質問者が協力しなかったということでご質問者に請求する権利があると言えます。

まあそのどちらが良かったのか...はご質問者がどう考えるかによりますね。

大家のやったことは違法行為(刑事上の責任)ですけど、ご質問者が協力しなかったのは不法行為責任(民事的な責任)になります。

>業者の指定する日にちは全て無理でしたのであえて返事は出しませんでした。
このようなことをすると今回のようなトラブルの原因になります。
一般的に大家が建物の維持修繕をするのは当然のことであり、ご質問者にはそれに協力する義務を負っています。
つまり義務違反になるわけです。

>留守中そういうことをすると事前に連絡があればそれなりに準備ができたのです。
それは自分の義務を果たさずに先方の対応のみを非難しているに過ぎませんのでそれはご質問者が正当化できる理由にはなりません。ただ、...続きを読む

Q部屋に業者さんが来ている時の自分の対応のしかたについて

こんにちは。
例えば、エアコンの取り付けに来てくれた業者さんや、
家具の組み立てに来てくれた業者さんや、
アパートの管理業者さんによる部屋の点検や、
今日そうなんですが、配水管の定期点検に来てくれる業者さんなど、
部屋の中に顔見知りでない業者の人が来ている時って、
私は部屋の住人として何をすればいいのかわからずうろうろしてしまいます。

そんなに広い部屋でもないので、部屋の中に二人きり(三人の時も)になると
話をしようとしても相手は仕事中だからできないし、
かと言ってお茶を出すのもなんだか変だし、
TVをぼーっと座ってみているのもなんだか居心地が悪くて、
PCをやっていてもなんだか遊んでる主婦って感じで気になってしまって、
こう言うときは皆さんはどういう風に対処(?)していますか?

特に気にせずに普段どおりに生活していればいいんでしょうか。
こうしている今も、配水管の掃除業者さんが来ています。
もしよければ教えて下さい。

Aベストアンサー

出張家電修理をしていた者ですが、私としては普段と同じ様にされていて結構です。逆に「お宅のあの製品は...」「暑いですね先にジュースでも...」「まぁ、お茶でも一杯やってそれから....」とこられると『おいおい、世間話の為に呼んだのかい!』と思ってしまいます。

PCでネットサーフィンでもTVを見ていただいていても結構です、『遊んでる/隙な方だなぁ』なんて思いやしません。普段のままで結構なのです。

お茶を出されても飲んでいる暇も無かったり、外回りではトイレの事も考えなければなりません。特に工事/修理で伺って有り難いのは仕事終わりの時に「手を洗って下さい」の一言です。また「飲み物をお出ししましょうか」も良いですね。先に用意されると飲まないで帰るのも失礼かと思って無理をして飲んでしまう事も....。修理で日に12-3件を回る事を考えて下さい、もうお腹カッポ、カッポになってしまう。それにコーヒーやお茶を飲めない者もいます、どせなら「何か飲みますか?」と先に聞いてやって下さい。「水を」なら水で結構なのです、それでも気になるのでしたら「お茶?コヒーにしましょうか?」といってやって下さい、少し気を緩めて何か言ってきますので。

以前伺ったお宅では先にきていた電気工時屋さんの事で「来たと思ったらいきなりトイレかして下さいと言われた、そんなもん先に済ませて来るべきじゃ...」確かにその通りなのですがまさか野ウ○コする訳もいきません、コンビニやガソリンスタンドのトイレが使えない時も有りのです。その辺りは大目に見てやって下さい。

修理をしている側として良いお客様とは必要な時に直ぐ対応していただける方です。故障状況の確認/故障原因とおおよその費用呈示/完了確認、機器の裏から出る汚れを掃除する道具をお借りする場合など双方余計なトラブルを回避する為にも必要かと思います。
エアコン取付けでは「この部屋に付けて」ではなく「この壁のこの辺りに付けたいのだが効きはどうだろうか」家具の組立て/搬入ではぶつけたり擦ったりして家具/内装にキズは付けなかったか、点検業者には点検漏れ個所は無いかなどお客様側にも業者側にも各々納得出来る利点は有ると思います。


◆修理者と顔を合すなんて早々有りませんね、そこでこれだけは気を使って欲しい事をチョット。
1).最初の状況確認の時は質問しますので立会って下さい。
その後原因確認>故障個所診断>修理処置>組み立て戻し>再セッテング>伝票起票/完了検査>精算となりますので、
2).修理伝票を起票の所で再度立会いをお願いします。
それ以外に時間は何をやっていてだいても結構です。
ただAV/家電製品修理は五感プラスに1つ加えて六感迄つかって修理/検査を行なっていますので大きな音を出されると困ります。
3).掃除機掛けたりテレビ/ステレオを音量を大きくして鳴らされると正常では出ない僅かな異常音や、逆に大きくなっている放電音を聞き逃したりしてしまいます。(配水管の点検も水を流しての音まで確認されているのでしたら同じでしょう)

【おまけ】
○目の悪い方(特に近視)メガネを掛けて下さい、私の前20センチに顔を寄せて話されるとドキマキしてしまいます。乱視の方も同じです、修理後今度は画像がダブっていると言う前にメガネです。
○チョット着替えてきますと言って開けたふすまの陰で着替えないで下さい、大いに気になってしまいます。
○夏に暑いからと言ってノーブラでいないで下さい、胸元が大きく開いた物も控えて下さい。目に毒です。
○私の仕事中にお風呂に入らないで下さい。先に終っても帰れません。
○大きなおならをしないで下さい。どういうリアクションをして良いのか困ります。スカシはOKです。
○私が部屋に入った後に玄関/部屋のカギを掛けないで下さい。チェーンロックはやり過ぎです、女性でも男性でもチョット怖いです。
○部屋に下着を放置しておかないで下さい。うふっ・と言う事は無いのですが、視野に入ってしまい見ても良いものか気になります。
○食事時だからと店屋物を取ったり私分の用意をしないで下さい、帰ろうとすると余ってしまうからと言われても困ります。
○お土産と称してタバコや果物、手作りのきんぴらごぼう/失敗したバレンタインチョコはご遠慮します。
○チップと言って修理代金より多い金額を渡されても困ります。(小額でも同じですが)
○修理が終った後に「お金が無い/半分に負かりまへんか?」はやめて下さい。会社との板挟みになります。
○好奇心おおせいなお子さんには紐を付けて下さい(^ ^)、内部の部品で手を切ったり火傷/高圧感電などが有り危険です。m(_ _)m
○最後にヤクザやさん、日本刀を振り回さないで下さい。そんな事をしなくても苦情はお聞きしますので。

出張家電修理をしていた者ですが、私としては普段と同じ様にされていて結構です。逆に「お宅のあの製品は...」「暑いですね先にジュースでも...」「まぁ、お茶でも一杯やってそれから....」とこられると『おいおい、世間話の為に呼んだのかい!』と思ってしまいます。

PCでネットサーフィンでもTVを見ていただいていても結構です、『遊んでる/隙な方だなぁ』なんて思いやしません。普段のままで結構なのです。

お茶を出されても飲んでいる暇も無かったり、外回りではトイレの事も考えなければなりません。...続きを読む

Q留守中、大家がカギをあけ工事

現在入居して1年ちょっとになります。
昨日、突然大家さんがあらわれアパートのどの部屋かわからないけど換気扇の調子が悪いらしいので、「今度工事に来てもらうから、その時は前日に連絡します。もし都合が悪くていない時は私がカギを開けて…」と言うのです。家の換気扇の調子は全く悪くはありません。
いくら大家さんの持ち物とはいえ、今は私が借りて住んでいるので留守中に部屋に他人が入る事がイヤでたまりません。
入居したばかりの時には、前の入居者宛だったのですが、夜中にはなかった手紙が朝起きると玄関に落ちていたり、出勤しようとドアをあけるとドアノブに紙袋に入ったプレゼントがぶらさがっていたり…などという事がありました。
前の入居者宛とはいえ、気持ち悪くて怖かったりという事があったのです。(もちろん、大家さんには全て話してあります)
なので余計に留守中に他人が部屋に入る事はやめて欲しいのです。

私は一人暮らしで平日は仕事をしています。
休日だってずっと家にいる訳ではありません。「前日になって、明日工事があるので、家に居て下さい。いられない場合は大家である自分がカギを開けます」というのはどうなんでしょうか。
ちょっと前にも、設置されているエアコンが故障し入れ替え工事があったのですがその時も、私の部屋のエアコン入れ替えなのにこちらの都合はまったく聞かずに修理に来る業者さんの都合だけをこちらに押し付ける形で、修理をするはめになってしまいました。

留守中は気持ち悪いし怖いので入らないで欲しい。
と言って断る事は無理なのでしょうか。
住んでいるところは東京都23区です。

現在入居して1年ちょっとになります。
昨日、突然大家さんがあらわれアパートのどの部屋かわからないけど換気扇の調子が悪いらしいので、「今度工事に来てもらうから、その時は前日に連絡します。もし都合が悪くていない時は私がカギを開けて…」と言うのです。家の換気扇の調子は全く悪くはありません。
いくら大家さんの持ち物とはいえ、今は私が借りて住んでいるので留守中に部屋に他人が入る事がイヤでたまりません。
入居したばかりの時には、前の入居者宛だったのですが、夜中にはなかった手紙が朝起きる...続きを読む

Aベストアンサー

大工ですが、私たちの立場から一言

アパート又は借家に、人が住んでいる場合は住んでいる人の立会いが必要です、また住んでいる方の許可が必須です、
たとえ大家さんがいいと言われても、そこに住んでいる人がいる以上、住んでいる方の都合に合わせるのが普通です、
また、前の住人の苦情なら、前の人が住んでいる時か引越しで出た時点で修繕するのが普通です、

法律関係はわかりませんが、プライバシー侵害や住居不法侵入、人権侵害などに抵触すると思いましたが、

また、大家さん立合いでも、部屋から物が紛失したり金品が無くなったりした場合の責任問題も発生するかもしれません

こんな事例もあります
ある工務店がアパート住いの女性宅に、工事で行った所大家が勝手に鍵を開け入り、工事をさせたそうですその後
直接工務店に住人の女性から、洗濯物が紛失したとの苦情が出たそうです、
工務店側は、工事に携わった三人に事情確認したりした所
二人が工事終了後、大家さんが単独で部屋に入るのを見たそうです
大家さん側は否定してましたが、そこに住んでいた女性は
2週間後引越しされたそうです、

大家さんとは言え、住人の意向を無視した修繕は出来ませんよ、

大工ですが、私たちの立場から一言

アパート又は借家に、人が住んでいる場合は住んでいる人の立会いが必要です、また住んでいる方の許可が必須です、
たとえ大家さんがいいと言われても、そこに住んでいる人がいる以上、住んでいる方の都合に合わせるのが普通です、
また、前の住人の苦情なら、前の人が住んでいる時か引越しで出た時点で修繕するのが普通です、

法律関係はわかりませんが、プライバシー侵害や住居不法侵入、人権侵害などに抵触すると思いましたが、

また、大家さん立合いでも、部屋か...続きを読む

Q不在中に大家と業者が家に入ることに抵抗がありますが一般的にはどうでしょうか?

「排水管清掃をするので当日は必ず立会いをお願いします」というお知らせの紙一枚が清掃当日の2週間前にポストに入っていました。当日は2ヶ月前から予定があり家には誰もいない状態です。お知らせの紙には不明な点は管理会社へと。ですので連絡したところ、清掃日は変えられない、延期もできない、従って鍵を持っている大家さんに立ち会ってもらうようにするしかない、との答え。排水管清掃は台所、トイレ、洗面所、風呂、ベランダ、と家中を点検・清掃するというものです。いくら大家さんでも、家の者がいない中、入られて家中をあちこち見られるのにはとても抵抗があります。
こういうことは一般的によくあることなのでしょうか?せめて清掃日を2週くらいにわたってAorBどちらかの都合のよい日を選択できる...というのならまだ納得がいきますが。一般的にはどうなのでしょう?私がこだわりすぎでしょうか?

Aベストアンサー

こんにちは、不動産営業マンです。

排水管の清掃は、建物にとってとても大切です。
にも関わらず、私たち不動産業者が家主に「排水管清掃」をご入居されている方々のためにお願いしても、中々OKしてもらえません。
質問者様が入居されている物件の家主様は、質問者様やその他の入居者のために結構な金額の「排水管清掃」を業者に依頼しているのです。
排水管清掃は、建物全戸にしなければ効果が得られません。
一部屋の都合がどうしてもつかない場合に、他の日にずらすとなると、一部屋だからといって安くなるわけじゃなく、また結構なお金がかかります。これでは家主も大変です。別に排水管清掃は義務(義務になるような状況では別の内容でご質問されるでしょうし)ではありませんからね。

>当日は2ヶ月前から予定があり家には誰もいない状態です

どのようなご予定か存じませんので、排水管清掃を優先して下さいとは言えませんが、前述の通り建物(=入居している質問者様の快適な生活)のためにもなりますし、今一度調整してみてはいかがですか?

それでもどうしても都合がつかない場合は、ご親戚やご友人など信頼できる方に「お留守番」をお願いする、それもできないようなら家主に立ち会ってもらうしかないでしょう。
私自身も家主が変わりに立ち会うため部屋に入るなんて考えられませんので、質問者様がこだわりすぎとは思いません。

しつこいようですが、排水管清掃はとても重要です。
質問者様がそれを拒否し、家主の入室を拒むこともできなくはないでしょうが、他の入居者への迷惑にもなりますし、何よりも建物のメインテナンスをさせないことは家主にも心証が悪くなるでしょう。

こんにちは、不動産営業マンです。

排水管の清掃は、建物にとってとても大切です。
にも関わらず、私たち不動産業者が家主に「排水管清掃」をご入居されている方々のためにお願いしても、中々OKしてもらえません。
質問者様が入居されている物件の家主様は、質問者様やその他の入居者のために結構な金額の「排水管清掃」を業者に依頼しているのです。
排水管清掃は、建物全戸にしなければ効果が得られません。
一部屋の都合がどうしてもつかない場合に、他の日にずらすとなると、一部屋だからといって安く...続きを読む

Q不法侵入?常識?非常識?(長文注意です)

先日私が住んでいるマンションで、一斉に行われる工事がありました。
掲示板に張り出される形で告知されていたその工事でしたが、私も同居している妹も掲示板に目を通しておらず工事がある事を把握していませんでした。
工事自体は業者の方が家にあがり、各部屋に設置されている窓を外して作業するという内容です。
マンションは賃貸ではなく分譲で、工事自体は個人で依頼したものではありません。

上記の通り工事の存在を知らなかった私は、当日徹夜明けだったので該当の時間に恥ずかしながら爆睡していました。
大きな音と男性数人の話し声で目が覚め、何事かと様子を窺っていると激しくドアがノックされ、すみませーんと男性の声が。
瞬時に来客だと判断したものの、前述の通り寝起きな上寝巻のままだったので、とりあえず何の用かの確認だけしようと玄関に向かいました。
しかし突然がちゃがちゃっとドアノブを回す音と、「何だ、開いてるじゃん」と声が。
妹が出かける際に鍵を閉め忘れていたようでした。

そのまま複数人の男性が何か会話しながら、当り前のようにドアを開けて家に入ってきました。
もちろんその時点で私は彼らの呼び掛けには一切答えていませんし、家に入る許可も当然のことながら出してはいません。
あまりの事に唖然としてしまい、格好が格好だったので急いで部屋まで引っ込み間仕切りのカーテンを引きました。
彼らはそのままわいわいと何か話をしながら居間を通り、廊下を通り、道中勝手にカーテンを開けたり何かを触ったりしながら(音がしました)キッチンの方にまでずかずかと上がりこんできました。
(その間一切住人に対する呼びかけ等はありませんでしたので、住人不在だと承知のうえで上がりこんで来たと思われます)
家の奥まで入りこんでようやく私の存在に気付いたようで(カーテンの下から足だけ覗いていたので)、一瞬で会話が止み、え、いたの?みたいな気まずい雰囲気に。
私もあまりの事態に唖然として上手く言葉が出てこず、誰ですかと馬鹿みたいな事しか口に出せなかったのですが、「もともと今日工事に入る予定だったんですけど」等、え、まさか知らなかったんですか?というニュアンスで聞かれ、挙句に「今から作業したいんですけど」と当然のことのように言われ、更に唖然としてしまいました。
私も混乱していましたし、ひとまず何の準備もしていないので無理な事を伝えると、まじかよ、みたいな空気になり、非常にかったるそうに「あーじゃあちょっと確認してまた来ますんで…」と言って去って行きました。
この間、勝手に入ってきたことに対する謝罪はもちろん、申し訳なさそうな素振りすら一切無しです。
むしろ、いるなら何で出ねーの?俺たちこれから作業しなきゃなんだけど、という終始明らかに私が悪いようなそんな雰囲気でした。
結局彼らはこの後戻っては来ませんでした。

一応調べましたが、これはいわゆる不法侵入に該当するのでしょうか?
作業員の方達は当たり前のように無断で家に入ってきましたし、住人がいるいないに関わらず、勝手に作業を始めようとしていたみたいでした。

今回のようにマンション全体の工事で、元々日程が決まっていたものであれば、住人がいない状態で勝手に家に入り、勝手に作業しても問題にはならないのでしょうか?
例えばその家の住人が事前にマンション管理人に当日は不在ですが作業はして頂いて構いませんと伝えてあったとしたら話は別ですが、もちろん今回はそのような事実は一切ありませんし、仮に許可していたとしても立会人も無く作業員を家にあがらせるなんて私には考えられません。(今回のように全部屋に複数人の男性が出入りして作業するとあれば尚更です)
作業対象は各個人の家の窓であり、階段やエントランス等のいわゆる共用スペースの工事ではありません。

私は今回の事をとても非常識であり得ない行為だと感じ、すぐに管理人に連絡を取り現場責任者の方の番号を聞いて抗議したのですが、責任者の方はそれほど重要な事だとは思っていないようで、割と適当な感じで返答されてしまいました。
勝手に入ってきた事を伝えても、もともと今日が工事の予定であの時間帯に作業に入る事は決まっていましたし、と本当に何が悪いか分かっていない様子で、私が怒っているのでとりあえず謝っているという印象を受けました。
謝罪します謝罪しますを連呼するだけで、申し訳ありませんでしたやすみませんでした等の直接の謝罪の言葉は何も無かったのです。(「謝罪します」はただの宣言であり、これだけでは全然謝れていないと私は感じてしまいます)
該当の作業員が今回の事をどう捉えているのかを聞いても、ノックしても反応が無かったから、鍵が開いていたから入った、等と言っていただけらしく、話を聞く限りでは悪いとは微塵も思っていないようでした。

もちろん日程を把握しておらず、呼びかけにもすぐに反応出来なかった私にも非があることは重々承知しています。(相手方の工事日程等を狂わせてしまった訳ですし、この点については電話した際に謝罪しました)
しかし仮に把握していたとしても、今回のように応答が無い状態で鍵が開いているからと勝手に家に上がり込み作業を始めようとするのはあり得ない事だと思うのです。

状況説明が長くて申し訳ありません。
以上を踏まえたうえで、以下の二点についてご回答を頂ければと思います。
どちらか一方だけの回答でも構いません。

1)今回の件は不法侵入にあたるかどうか
2)工事を請け負う業者の間ではこのような事は普通なのか
 (彼らと、私や周りの今回の件に対する反応の差というか温度差が酷いのでどうなのかと)


妹と二人暮らしの為家の中には下着やら洋服やらを散乱したままでしたし、片付けも何もしていなかったのであちこちに物が転がっている状態でした。更に私は寝起きでキャミソールに短パンという完全に気の抜けた格好のままで、そんな中で見知らぬ男性数人が勝手に家に上がり込んで来たという状況だったので(彼らが入ってきた時点では私は工事の事は一切知らなかったので本当に不審者かと思いました)、最初は唖然とするばかりでしたが、後になって恐怖と怒りとがない交ぜになり、更に相手の態度に不信感を覚え、これってどうなのだろうと思った次第です。
妹と親が激怒していて、相手の態度によっては対応を考えると言っているので、もう一度相手方に連絡を取る前に確認しておきたく、こうして質問させて頂きました。
分かりづらい点などございましたら申し訳ありません。
ご回答よろしくお願いします。

先日私が住んでいるマンションで、一斉に行われる工事がありました。
掲示板に張り出される形で告知されていたその工事でしたが、私も同居している妹も掲示板に目を通しておらず工事がある事を把握していませんでした。
工事自体は業者の方が家にあがり、各部屋に設置されている窓を外して作業するという内容です。
マンションは賃貸ではなく分譲で、工事自体は個人で依頼したものではありません。

上記の通り工事の存在を知らなかった私は、当日徹夜明けだったので該当の時間に恥ずかしながら爆睡していました。...続きを読む

Aベストアンサー

大変な目にあわれましたね。
さぞ驚かれ、不安になられたことと思います。
相手方の態度に不信感も持たれたようですが、冷静な対応をお願いします。

>作業対象は各個人の家の窓であり、階段やエントランス等のいわゆる共用スペースの工事ではありません。

分譲マンションということですので「窓」は共用部分になっているのではないかと思います。「管理規約」があるはずですので、それをご確認ください。
一般的には分譲マンションの場合、窓や網戸、玄関ドア、ベランダなどは共用部分とされているはずです。
だからこそ「マンション全体の工事」となっていると思われます。

>掲示板に張り出される形で告知されていた
>マンション全体の工事で、元々日程が決まっていたもの

今回の工事は、御質問者様のマンションの共用部分の工事ということで「管理組合」で決定されたはずです。
厳密に言えば、管理組合の理事会で工事実施を決議し、管理組合の総会に諮り、多数決によって承認された案件です。
つまり、その時点で、まず今回の工事の実施と工事内容は「居住者全員」に周知されたはずです。
で、工事日が決定し掲示板に貼り出されたということでしょう。
総会段階で、工事日まで決定されていたのかどうかは分かりませんが、理事会、管理会社、工事会社は、総会決定・通知と掲示板への張り紙で、「全員へ周知された」と考えたことになります。

工事会社ですが、これを受けて工事に入りますが、理事会や管理会社に対して「工事当日は都合が悪い」と事前に申し出た住戸については、まず、当日の工事からは外します。次に、申し出がない住戸で、「当日行ってカギがかかっている」という場合も室内に入れませんから、工事はできません。
工事会社は、この二つの場合以外は作業ができると考えます。

ここで問題なのですが、「当日の工事は分かっている。作業員が室内に入ることも分かっている。工事内容も分かっている。おおよその時間も分かっている。だから勝手に工事をやってください」と考える方がいらっしゃることです。
この方からすれば、ドアが開いて、作業員が入ってきても何ら不思議はないことになりますし、場合によっては居住者不在のママ、作業員が入り、作業をし、そのまま帰って行くということもあります。
その方のセキュリティー意識の問題ですが。

従って、作業員も経験上、ドアが開いていて入れるのであれば作業はできると考えます。

作業員からすれば、事前の申し出がない。当日ドアをノックする。呼びかける。反応はない。でもカギは開いている。作業してもよいと判断する。室内に上がる。作業場所に向かう。ところが人がいた。工事をしたいという。出来ないと断られる。
>いるなら何で出ねーの?俺たちこれから作業しなきゃなんだけど
と、こういうことになります。

そこで、ご質問内容ですが、
>1)今回の件は不法侵入にあたるかどうか

・御質問者様は、この工事が「管理組合の承認事項」であることをご存じない。
・掲示板の掲示も見落としている。
・当日カギをかけていない。
・その工事は、室内に立ち入らなければ出来ない工事である。
・工事会社側は、上記の説明から工事ができる状態と判断した。

以上の事から考えると「不法侵入」とまでは言えないのではないかと思います。

>2)工事を請け負う業者の間ではこのような事は普通なのか

「普通か」ということになれば、あまりあることではないと思いますが、マンションの場合、集中して工事をすることが要求されますから、工事日、工事内容が周知徹底されているという前提では、室内に入れる状態ならば許可されていると判断することはやむを得ないと思われます。

その後の対応についても、相手方としては「こちらは工事が出来ると判断した。だから室内に入った。にもかかわらず断られた」という意識でしょう。「御質問者様は工事のことを当然ご存じで、だからこそカギが開いていた。自分たちは決められたとおりにやろうとしただけ。どこが悪いの?」と思っています。
その時、御質問者様が工事のことをまったくご存じないことなど知るよしもないですから。
特殊なケースであり相手方も驚いているのではないかと思います。

今後の事もありますので、理事会および管理会社の工事に関する周知徹底方法に問題がなかったかどうかも含め、御質問者様、工事会社、理事会、管理会社の4者でのお話し合いが必要なのではないでしょうか。

長文になり申し訳ありません。
経験上ご参考になればと思いました。

大変な目にあわれましたね。
さぞ驚かれ、不安になられたことと思います。
相手方の態度に不信感も持たれたようですが、冷静な対応をお願いします。

>作業対象は各個人の家の窓であり、階段やエントランス等のいわゆる共用スペースの工事ではありません。

分譲マンションということですので「窓」は共用部分になっているのではないかと思います。「管理規約」があるはずですので、それをご確認ください。
一般的には分譲マンションの場合、窓や網戸、玄関ドア、ベランダなどは共用部分とされているはずです。
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