日産ティーダの調子の悪さ…

Question

日産ティーダの調子の悪さ…
昨年11月初めに中古で購入しました。
1年以内の現行で、修歴ナシ、１０００kmも走行していなかったです。
購入１週間前に事故に遭い、急ぎで近所の中古車屋さんで購入しました。
中古は初めてでしたが、ネットで全国でも販売している実績があり
市内に２店舗構えているお店でした。

最初から異音がしていまして、エアコンも足のみの設定にしても暖かくなりません。
40分足だけにかけていてもほんのり…手を下にあててみても暖かさを感じません。

購入１カ月後、イタズラをされたので日産で修理。（10日間）
その約２週間後、異音の修理（1/18～2/6）
その時「事故車ではないですよね？」と聞き
「絶対に違います」と言っていただきましたが
異音は修理後も乗ってすぐ確認したので数分後に連絡すると
「今度一緒に乗って確認してください」と言われました。
代車で他のティーダに乗りましたが異音はしませんでした。
室内で響く音なんです。
キーキーキーというこすれて不快な音です。
後ろからします。
毎日黒板を爪で研ぐような音を聞いています。
それにエアコン…（こちらはまだ日産さんに伝えていません）

11月納車から３カ月・・・1ヶ月半も代車生活です。
あそこもここもと言うのが辛くて、もうこの車いらない、とさえ思ってしまいます。
ディーラーさんへの行ったり来たり、
車の乗り換え乗り換え、ディーラーさんと電話や店頭でのやり取り・・・
気を遣ってしまい気分が重い毎日です・・・

中古車屋さんに文句を言ったほうが良いのでしょうか？
ティーダには不具合はつきものなのでしょうか？

それとも私に何か憑いてるのでしょうか？

１年も経ってない車がこんなに不調だとは思いませんでして(-_-;)
みなさんのご意見、アドバイスなどお待ちしています！！

baikuoyagi · Accepted Answer

＞メカニックさんと同乗して異音は確認してもらいましたが（ヒドイ音との事）
力づくで改善してそのまま…

力ずくと言うのが解りませんが、その内容にも寄りますがきちんと解決する気があるのでしょうか（私が質問者の文章から感じたことです）

＞…これじゃ根本的な解決ではないのでは？と思っていますが
＞異音がしない限りまた他店に行く事もできず、です。
＞まだこの車に悩まされそうです。

私ならその時にどのような処置をしたのか含めて他店で相談してみますけど、もちろん納得が出来ない場合にはそうするだけです。
ディーラーではこのような異音には保証でもこのような力ずくの事をするのかと聞いてみます（もちろん実施した店や担当の事は一切口にしませんけどね）

＞エアコンも路上で見てくれて正常だとの事。
＞ティーダはこれが普通ですと言われました…

実際に見ていないので解りませんが少なくとも私であれば路上で見て口先だけで納得して貰うことはしたことがありません、空調関係は実際に温度計を使ったりしてその上で判断していました。

＞また相談してしまうかもしれませんが、ありがとうございます！

解ることであればアドバイスさせてくださいネ又ディーラーにしても町の整備工場にしても納得いくまで質問したり見て貰うことは遠慮する必要はないです（クレーマーに成ったら困るけど）

機械物は新品でもトラブルもあるし壊れることも有りますが、その時にきちんと説明が出来オーナーに納得して貰えないようであればそのお店の接客は及第点以下だと私は思います（技術が幾ら有っても）昔は職人肌の人が多かったですが、今ではどこでも同じだと思いますが、きちんとトラブルの内容を説明して納得して貰えない説明を繰り返すようでは信用するに足らないと思います。

私自身も今は整備関係から離れて久しいので最近の車は疎いですが現役の頃は時間を掛けて納得して貰った上で整備もしていました（今の整備工は部品交換屋だと悪口を言うこともあるくらいです）

確かに現在の物はコンピューター制御で便利になり昔ほどトラブルも無くなったと思いますが、それだけ複雑化しているのも現実できちんと整備もしてくれないところや、ミス作業することも見ています。

実際に私も忙しいときには車検や整備もディーラーに依頼したり（他のメーカーです）今でも役員をしている整備工場に出したりしますが、時には納得できないこともありますよ（その後そっとクレームを入れます）担当した人を責めたくないし新人が触ることも多く見ていますから・・・

私の場合他人を簡単に信用できなくなっていますから整備など下後は必ず自分の目で確認しています（困った性格です）この様な事を無くするためには質問者も遠慮無く質問したり納得いかないことはとことん聞いて行く、時には勉強することも必要かも（簡単にするのは他店で相談が一番かも、もちろん町工場含めて）おそらく販売店はスキルの高い整備工は居ないと思います。

私は今までボロ車やボロバイク（バイクは新車も有りますが）をいろいろと手に入れてきましたが本当に信用できたのは外車のディーラーだけでした（何をするにも高く付きますけど）それでも、私が外車のメカに教えたこともあります（古いやり方を）

と、言うことで質問者が納得できなければ嫌になるかも知れませんがきちんと出来るまで諦めないでください（今のディーラーに行く場合）もしくは他のディーラーや（出来れば同じ経営者でないところ）町工場など・・・相談だけならどちらにしても費用は取らないはず、又保証がらみであればその当たりを先に話をしてから依頼してください。

上手く言いたいことが文章で書けない（そのディーラーのメカに頭に来るし）かなり言葉を選んで書いているつもりです、しかし、不快な感じがしたらすいません。

質問者の近くに車などの整備に関して詳しい（この場合事情に）人が居ればよいのですが・・・最近のことは私は疎いので・・・ご免なさい。

mlb37456 · Answer

こんばんは。
私のティーダは、やはり自分では手に負えなくて、
木曜日にディーラーさんに持って行って、て点検してもらうことにしました。

本日土曜日に戻ってきたんですが、今日一日１００ｋｍくらい乗り回してみて、
ほとんど異音は解消されたみたいでほっとしています。
もちろん、荒れた路面では小さな音は出ますが、それは仕方ないことだし、
そんない気にならない程度の音なので。

対策の内容としては、シートを一度はずして、レールとシートの位置を調整したようです。
サービスの方がとても誠実な方で、「また異音が出るようだったら、連絡ください」
と言ってくれたので、心強いです。

ところで、スレ主さんは今度は後ろから追突ですか．．．
実は私が３年落ちで買ったティーダも事故車です。
修理の内容としては、リアのドアやトランク部分を交換したということです。

同じ事故車でも後ろと前では大違いで、
追突であれば、よっぽどの大きな事故でなければ、きちんと修理すれば大丈夫だと思います。
もちろん、買い替え時の査定には響いてしまうとは思いますが。

いろいろあると、気持ちも落ち込むとは思いますが、
ティーダのことを嫌いにならずに、末永く付き合ってあげてください。

mlb37456 · Answer

はじめまして！
私も、今月はじめにティーダを中古（３年落ち）で購入しました。
３日前に走行中に後部座席付近から異音がしていることに気付き、
現在、自分でどうにかならないかといろいろ調べているところです。

ネットで検索してみると、同じような症状で悩んでいるティーダユーザが多いみたいで、
その情報を参考に、いろいろやってます。

ネットでの情報によると、シートのサイドが、ボディーとこすれると「キュッキュ」という音が出るということなので、
シートとボディーのこすれる部分に革製品用のクリームを塗って見たり、
「キーキー」という音は、後部座席のスライド用のレールに問題があるということなので、
音が出始めたら、後部座席を前後にスライドさせてみて、しばらく走って様子を見たりしています。

シートを前後にずらすのは効果があるようですが、１時間くらいするとまたなり始めるので、
今度は、またまたネットにあった情報ですが、レールに油を塗ってみようかと思っているところです。

まあ、自力でやってみて直らないようだったら、ディーラーに相談してみるつもりです。

私は車歴は２０数年あって、異音に悩まされたことは何度かありますが、
案外、「こんなことで」と思うような方法で直ったりするものです。

スレ主さんも、あまり悩まずに気長に対応してみたらいかがでしょうか。
ディーラーに対してはクレームというよりは、相談というスタンスでいれば、
普通のディーラーさんだっらたいやな顔をせずに対応してくれると思いますよ。
（一時の三菱のディーラーはひどかったですが（笑））

SANSUI77 · Answer

徐々にいい方向へ向かっているようで私も嬉しいです。
後部シートの対策品が何年か前に出ているので、“力ずく”という、なんとも古典的な直し方、どうかと思いますよ。でも、部品交換になったようでよかったですね。これで解決なら言うことなし。ディーラーと綿密になったことはプラスになると思います。いっそのこと普段乗れない高級車を「代車にしてくれませんか？」なんて言ってもいいと思いますよ。大きい車が苦手ならキューブとか面白いです。

念のためにリアのトノカバーの支える部分、スペアタイヤの状態、リアハッチのカギの部分、ウインドウ周りのビビリ音など、全部診てもらっちゃいましょう。

１ヵ月後には可愛いティーダで楽しいカーライフになっていることをお祈り申し上げます。

少しでもお力になれて嬉しいです。

baikuoyagi · Answer

異音は人によっては聞こえないこともありますよ、以前私が整備に居たときにオーナーと私、それにベテランの整備士と３人乗って確認したことがありますが（車種は違いますがリヤからの異音）私と運転しているオーナーは聞こえているのに、助手席のベテランは全く聞こえなかったそうです。

もしかしたらその様な事も有って場所の特定に至ってない可能性があります、特に異音は場所の特定が出来れば解決したも同じですから担当を変えて貰う、店舗を変えてみるなどすれば簡単に解決することもあり得ると思います。

又ヒーターにしても車自体の水温が上がっていてもオートエアコンであれば制御系に異常が有るかも知れません（オートは詳しくないのでこれくらいしか解りません）

どちらにしても保証が生きているのですから遠慮することなく整備の受付で伝えることはした方が良いです。

最近の車は殆どのことをコンピューター制御されていますから（昔はヒーター効かないと言えばサーモかヒーターバルブ程度でしたけどね）あまり参考に習い無いかも知れませんが、解決のヒントでも有ればと思います。

noname#131426 · Answer

日産のディーラー　赤か青の店が二つ三つは有ると思いますけどね。
どの店でもティーダは扱ってますから、何所の店に持ち込んでもかまいません。

買った店じゃなくてもＯＫです。

１年以内の現行の中古車なら、メーカー保証も生きているでしょうし。

店を変えると直ることも多いですよ。
結局は人の技術ですから。人が変われば見るところも変わる。

SANSUI77 · Answer

しつこくてすみません。検索してみました。

ホーム > 自動車・バイク > 日産 > ティーダ > クチコミ掲示板 > 原因不明のキーキー音？
2006/07/14 10:55の書き込みなので少々古いですが、似たような症状の書き込みがありました。
原因は後ろのシートのレールだそうです。隙間ができて、軽い振動でもキーキーいうようです。
対策品が出ているとのことで、メーカー、ディーラは把握しており、今回の案件とは違うかもしれませんが。

参考URL：http://bbs.kakaku.com/bbs/70100310473/BBSTabNo=8/CategoryCD=7010/ItemCD=701003/MakerCD=7003/ViewLimit=0/SortRule=1/Class

SANSUI77 · Answer

捕捉、拝見しました。

> 正直、買ってすぐこんなに不具合が出るはずがないと、気のせいで済ませたかったのです…。

初期不良は車に限らず、家電、ＰＣなど、精密機器ではある割合で出てしまうものです。よく「ハズレを掴まされた」などと言いますが。「じゃぁ、しょうがない」では済まされないのが自動車。
一に安全性。二に高価。
家電やＰＣなら最悪（購入者にとっては最良）新品と交換にできます。しかし、自動車はなかなかそうもいかない。特に中古車の場合は余程のことがないと難しいです。

> 代車に乗っていて、自分の車に乗り換えた翌日に「やっぱり気のせいじゃなかった」と…

「アタリ」なのか「ハズレ」なのか、「正常」が解らなければ購入者は判断できません。「気のせい」と思っても仕方がないです。今回「正常」な状態を確認できたので、質問者さんも明らかな不具合と認識できたのでしょう。こんな偉そうなことを言っていますが、私も車に乗り始めたころは全然知識がなかったので、なかなか不具合には気づくことができず、ディーラに指摘されることもありました。そこから徐々に知識をつけて「正常とはどんな状態か」が“だいたい”解ってきた感じです。

> 車の事で女が文句や不具合を伝えるのは勇気がいります。
> たぶん男性には解らないと思いますが…

いえいえ、解りますよ、多分。自分に車の知識がなかったころには不具合か判断できず、こちらから言い出すことはできませんでした。車っていうのはやっかいで、身近に同じモノを持っている人はなかなかいません。ですから情報は入りにくいです。私の場合、初めは雑誌を読んだり、車に詳しい友人に相談したりしていました。ネットを始めてオーナーズクラブに登録して、同じ車に乗っている人の情報を聞いたり、疑問点を質問したりして、ようやくこの程度になりました。

> もう袈裟まで憎くなっています。

ですよね。解ります。１００万円以上の買い物をして、オーナーとなったのに、購入から半分も代車生活をさせられたら嫌になります。

> 販売元さんに車自体変えてもらおうかと…それは無理でしょうか？

ここまで来ると、それも考えた方がいいかもしれません。車と家は基本的に交換というのは摘要されないんですが、このままでは質問者さんがあまりにも可哀想です。法律的なところが解らないので、具体的な手続きの方法は解りません。一度消費生活センターに相談されては如何でしょうか。

> 今日また会社帰りに日産へ行きます。今回はメカニック担当者さんと同乗です。

原因が解り、解決することをお祈りしております。

長々と失礼しました。

SANSUI77 · Answer

父がティーダに乗っていますが、初めよくあるビビリ音に悩まされていましたが、部品交換などで解決しています。その他に特に不具合は出ていません。

１．不具合に気がついた時点で何故点検に出さなかったのでしょうか？
通常、異常に気がついた場合はできる限り早く点検をしてもらい、不具合であれば早々に部品交換、修理など、適切な処理をしてもらいます。特に制御系（ブレーキ、ステアリングなど）は事故に繋がる可能性があるので、早急な対応が必要です。

２．不具合はまとめて点検してもらう
異音とエアコン不良の２つの異常を感じていたのに、未だエアコンについてディーラに伝えていないのは良く解りません。今回の場合は恐らく関係ないと思いますが、場合によっては複数の不具合が連携している可能性があります。

３．どのように対策されたか確認
1/18～2/6もの間、異音に対する修理に要していますが、これは何故か？　どのような対策をされたか確認しましょう。再現性の確認、部品取り寄せ、作業、試乗を含めて、これほどの時間を要することは少ないです。
尚、異常が再現されない場合、ディーラのメカニック担当者と同乗して確認することは普通です。

４．中古車屋へのクレーム
私ならしますね。異音は人によって気づかないこともありますが、エアコンについては販売前に確認すべき項目だと思います。今後絶対に付き合いはないし、言いたいことは言います。

５．お祓い
スピチュアル的なことは解りませんが、一度お祓い、厄払いをされては？　精神的にはいいと思います。


こういうことがあると、坊主憎けりゃ袈裟まで憎いと、ティーダばかりでなく日産も嫌いになってしまうことが多いです。父のティーダはとてもいいと感じています。特にインテリアは、日産としては苦手な部門を頑張ってクリアさせたなと思ってます。今後のカーライフの選択肢として、何とか解決し、日産も入れておいた方がいいと思いますよ。

nebosuke77 · Answer

音に関してですが動いているときでしょうか??だとしたらブレーキかもしれませんね。

あとエアコンを最高にしても温まらないのはサーモスタット不良が考えられます。(通常1000kmほどで壊れるものではないですか・・)

ヒーターの熱は通常エンジンの熱を利用しますのでエンジンが動いてさえいれば温まりますがサーモが壊れているとかなりの間冷たい風しかでません。純正の水温計は正常に上がっていますでしょうか??

あと余談ですが以前車関係の仕事をしていましたがリア(後輪)付近の音を探るのにはトランクに一人乗ってもらい耳を当てて異音箇所を探ります。

日産ティーダの調子の悪さ…

こんばんは。

はじめまして！

徐々にいい方向へ向かっているようで私も嬉しいです。

＞メカニックさんと同乗して異音は確認してもらいましたが（ヒドイ音との事）

この回答への補足

この回答への補足

日産のディーラー 赤か青の店が二つ三つは有ると思いますけどね。

しつこくてすみません。

この回答への補足

捕捉、拝見しました。

父がティーダに乗っていますが、初めよくあるビビリ音に悩まされていましたが、部品交換などで解決しています。

この回答への補足

音に関してですが動いているときでしょうか??だとしたらブレーキかもしれませんね。

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