NECのLaVie Gを使っていますが、内蔵のDVD/CD-ROMドラ

NECのLaVie Gを使っていますが、内蔵のDVD/CD-ROMドライブでほとんどのデータCDを認識しません。マニュアルなどを見ても解決策が記載されていないので、どなたかお教えいただけるとうれしいです。

No.3 回答者： oldpapa70 回答日時： 2010/05/09 19:42

＞ほとんどのデータCDを認識しません

言葉尻を捕まえるようですが、殆ど認識しないと言うことは、中には認識するのもあると解釈して考えると、
一番にレンズの汚れで読みとり出来ないのではないかと考えます。

ショップでレンズクリーナーを購入してレンズを清掃してみましょう。
なおレンズクリーナーは湿式のものを購入しましょう。

これでダメなら点検修理か外付けのドライブを購入しましょう。

No.2 回答者： phoenixpower 回答日時： 2010/05/09 10:00

こんにちわ

申し訳ありません
LaVie G
とおっしゃられても２００１年～本年のものまで、様々
です。くわｔしい型番があった方がいいのですが、とりあえず
＞ほとんどのデータCDを認識しません。
となると故障が疑わしいので
ざっくりと
もし、
(1)購入１年以内なら、下記URLより、サポートご利用
(2)１年以上５年以下程度なら、有償２０００円でNECのサポート利用または、外付けドライブ購入検討

(3)購入後５年以上なら、外付けドライブ購入検討、あるいは、ＰＣ自体の買い替え検討

以上のような感じでしょうか？

あと
＞ほとんどのデータCD・・・
のうち最近データを書き込んだものはどれだけありますか？
廉価CD-Rだと１年も持たずに、データーが読み込めなくなる場合もあります。
他のパソコン（ご友人のものなど）でも読み込めない場合は

「CD-R」自体を疑うべきかと思われます。

原因の切り分けのご参考にしてください。

参考URL：http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/E …

No.1 回答者： RTO 回答日時： 2010/05/09 09:35

光学ドライブは消耗品なので修理に出すか、外付けドライブを買ってきて代用する