バイト先の上司の事で悩んでいます。

バイト先の上司の事で悩んでいます。
バイトを初めて４ヶ月が過ぎました。
仕事内容はスーパーの衣料品コーナーなのですが、私も接客やレジなど初めての経験で、右も左もわからないところから始まりました。
私のバイト先は、２０人くらいのパートに対して、契約社員が２人、正社員が２人います。
会議に出て内容を通達、クレームが発生した場合お客様宅へ出向くのが社員で、あとは、ほとんどパートにも社員と同じ仕事をさせています。

みなさまにご相談したいのは、上司についてです。
「４ヶ月もいるんだから一通りの事ができて当たり前！」的な怒られ方をされます。
分からない事があって上司にたずねると「○○さんがいるから、ちゃんと聞け！」と、パートの先輩に教えてもらうように指示されます。
衣料品売り場なので、プレゼント用のラッピングもあるのですが、一度だけ上司に教えてもらって、あとは自分で練習してね。と言われ、暇を見て練習してなんとか包装できるようにはなりましたが、まだ包装に時間がかかってしまいますし、失敗して包装したりする所を目撃された時は「何やってんの？」と言われたり・・。
ディスプレーの事も、「これじゃ、ダメです。お客様に○○○（母の日とか、父の日とかイベントを）をわかってもらえるように作り直して！」と言われたり・・・。
５時間バイトの私に、売り場作りまでさせるのか？？？？と、不思議になります。
私はバイトの仕事は社員の補助作業だと思っておりました。
指示された事はきちんとこなすつもりで今まで頑張ってきました。
しかし、指示される事をこなしているだけでは、ダメみたいです・・・。
そもそもパートにパートの教育をさせているって言うのが意味が分かりません・・・。

事務の仕事につきたかったのですが、なかなか時間帯があう所がみつからず、仕方なくこのバイトを選びました。
選んだからには、少しは自分にも責任があるからと思い、今まで頑張ってきたのですが、上司の態度が本当にイヤで、このモヤモヤ感をどぅやって消し去ったらいいのかわかりません。

時給は６９０円ですが、それでも、家計の為に仕事をやめることもできず・・・。
毎日ハローワークや求人広告はチェックしております。
下の子が小学校にあがれば、働ける時間も長く出来るので、それまでのあと１年半をどのような心構えで頑張っていけばいいのか・・・。

ムカツク上司の下でも仕事を続けていく為のアドバイスがあれば教えて下さい！！

No.1 ベストアンサー 回答者： key00001 回答日時： 2010/06/10 17:38

> ムカツク上司の下でも仕事を続けていく為のアドバイスがあれば教えて下さい！！

誠に残念ですが、正規・非正規等の区分に関わらず、基本的には、部下側の立場が、上司に反省を促す様なコトは、なかなか出来ません。

強いて言えば、バイトの皆さんで団結し「一斉に辞める！」と脅し、待遇等を改善する様に要求するとか、相手方にも多大な損失などを与える交渉力を持つしか無いです。

あるいは、質問者様が誰より仕事が出来る様になり、その上司が質問者様を頼りにし、何から何まで質問者様に任せる様になり、現場のコトなど何もタッチしない様な状況にすることかな？
そうすりゃ上司との接触は減るし、文句は言われなくなりますヨ。

そんな状況で、バイトを辞めれば、最大の仕返しが出来ますしね。

この回答への補足

ご回答、ありがとうございます。

バイト皆で団結して辞めるっていうのは、たぶん、ムリです・・・。
私以外のパートの方はみなさんお金のかかるお年頃のお子さんを抱えてらっしゃるし・・・。

問題の上司ですが、明らかにその上司より仕事のできるパートさんに対しても、平気で説教するようなヤツです。

とりあえず、私も「オマエ」って言われた時点で辞める事だけは心に決めています。
（ヤツはイライラしているとき、パート社員に「オマエ」って平気で言うのです。私はまだ言われた事ないんですけど）
それまでは、仕事を完璧に（？）覚える努力しかないって事なんでしょうかね（＾＾；）

補足日時：2010/06/12 02:19

No.3 回答者： komakiti29 回答日時： 2010/06/10 21:40

パートが職場を支えているような所では、そういうものではないでしょうかね。

私もホームセンターで働いていますが、小さいホームセンターなので、店長１人、社員１人パート１０名ほどです。
東海北陸を中心に展開しているホームセンターですが、パートの扱いは、質問者様の勤務されているスーパーと似たようなものですよ。

売り場も作るし、商品管理もするし、売り上げ精算もしますし、事務仕事もします。
新しく入ったパートさんに仕事を教えるのもパートの仕事だし、ラッピングだって、店長も社員も出来ません。
売り上げ精算も社員の人で出来る人は少ないので、転勤で異動してきた社員に売り上げ精算の仕事を教えるなんて良くある事だし、システムが変更したりすると、パートの方が対応できるようになるのが早かったりもします。

それでも、やはり社員さんは商品知識も豊富ですし、社員さんしか出来ない仕事も沢山あります。

私も、ホームセンターのパートになる前に正社員として働いていた職場では、パートさんは正社員の補助的に考えていましたので、今のホームセンターで働き始めた頃には、パートの在り方に疑問を感じましたが、パートの私がパートだからと考えるのは甘い考え方かな…と考えを改めました。
社員の人や会社がパートをどういう位置付けで考えるかは、考えても仕方のない事だし、パートである私は、取りあえず社員と同じように仕事が出来るようになろうと考えています。

上司の納得する仕事がこなせる様になれば、怒られる事も少なくなります。
頑張って、仕事を覚えて下さいね。

この回答への補足

ご返答ありがとうございました。
上司の納得する仕事っていうのが、ちょっとわからなくて困っております。
その日によってヤツの言う事はコロコロ変わるし。

でも、ひたすら仕事を覚えるしかないって事ですね！

幸いパートの先輩たちに恵まれていて、とても親切にしていただいております。
怒られないように頑張ろう。

でも、怒られたときのイライラの発散方法が見つからなくてストレスがたまる一方なんですよね（＾＾；）

補足日時：2010/06/12 02:01

No.2 回答者： madambogey 回答日時： 2010/06/10 18:50

maccco様、気に障ったらごめんなさい。

まず、バイトだからとかパートだからと言う考え方は
捨てるべきです。雇用形態こそ違いますが、社員もバイトもパートも働いた対価として給与を
頂くのは一緒です。それと仕方なく働く人と向上心を持って働く人では、雲泥の差がつきます。
『ブックオフ』と言う会社をご存知ですか。その会社ではパートさんから取締役になった方が
います。ディズニーランドもバイトさんとパートさんが支えています。
また、多くのサービス業がパートやバイトの方々が中心になって働いています。
決して奇麗事を言うわけではありませんが、仕事を面白くするのも、つまらなくするのも自分
自身です。ムカツク上司を見返すくらい気持ちはありますか。事務の仕事がしたかったのに
仕方なく・・・・が、態度に出ていませんか。時給６９０円以上の働きをしていますか。
貪欲に仕事を覚え、maccco様があれもこれも出来るようになれば、お店にとって必要不可欠な
存在になるのではないでしょうか。今は売り場でも、主婦の目から見た企画を作ったり、新人
の教育をしたり事務よりも遣り甲斐のある仕事だって夢ではありません。
それと指示待ちは、そろそろ卒業しましょう。自分から進んでする努力をすると、人から見ら
れ方も変わるし、自分に自信が出来て仕事も楽しくなるはずです。頑張って下さい。

この回答への補足

回答、ありがとうございました。

時給６９０円以上の働きはしているつもりです。
商品の原価、売り上げは毎日一覧がプリントアウトされます。
社員と同じノルマもかけられておりますし。
清掃、接客、発注・返品作業、などなど、一通りの事は一生懸命覚えてきたつもりです。
指示を待たなくても、パートの時間内はヒマをしているわけでもなく・・・。

自分なりの努力はしているつもりです。
上司からしてみると、頑張りが足りないって事なんですね。。。（＾＾；）

見返したいというよりは、横暴な態度のあの人と、ど～やったら私がイライラしないでやっていけるのだろぅ・・・という思いのほうが強いんですが。

補足日時：2010/06/12 02:11