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A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
Yahooとのトラブルは、速やかに
「総務省電気通信消費者相談センター(Tel:03-5253-5900)」に相談しましょう。
参考URL:http://cccpcamera.photo-web.cc/RussianCamera/Kai …
No.3
- 回答日時:
パソコンが壊れたのはyahooとは関係ない気がしますが・・・
でも、ここのサポートが最悪なのは確かですね。
私は以前プロバイダー契約していて、回線トラブルでサポートセンターに連絡したのだけど
修復に5日かかるとかバカなこと言ってましたよ。
なんかNTT側の機器のトラブルでヤフーとNTTとの契約で機器の修理は5日かかるとか・・・
そんな契約ユーザーには関係ないでしょと言っても無理の一点張り。
結局、直接NTTに連絡したら翌日に復旧しました。
はっきり言って、まったく役に立たないクソサポートです。
No.2
- 回答日時:
私もそう思います、サポートセンターもその件はWindowsになるから、MSに問い合わせろとかF社に聞けとか、で答えにならない。
1ばんを押して3番を押して、、とやっても結局目的のサービスが見つからず無駄な電話代と時間だけかかる。結局プロバイダーということで、機械に関することは責任逃れしているような気がします、挙句の果てにはどっかのメーカーみたいにコンシェルジュなどとうたって、1件300円とろうとしている。
マクドナルドのハンバーグみたいに100円ならセルフサービスもわかるが、なぜか最近のこの業界では「おとくなサービス」と言っても結局金がかかる、私の子供のころはサービスイコール無料だったのに。私の日本語がおかしいのかな?
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