会社に履歴書を紛失されました

解決済

質問者：sakurandy
質問日時：2011/02/28 11:34
回答数：1件

２年ほど前に入社したのですが、ここ最近になり労働者名簿を作成するため履歴書を再提出して欲しいと言われました。
履歴書は当然、入社当時に提出しており不思議に思い確認すると、どうやら紛失してしまったとのこと・・・。

これって、当たり前のように履歴書を再提出してしまったので良いものでしょうか？
履歴書には当然個人情報が記載されており、紛失したので再提出してくれで済ませることが納得いかないのですが、私が単に気にしすぎなのでしょうか？

近い将来退職を検討しているのですが、その際に労働基準監督署などに報告することで会社は何らかのペナルティーが与えられたりもするのでしょうか？

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回答 (1件)

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No.1ベストアンサー

回答者： neKo_deux
回答日時：2011/02/28 13:29

法律だと、

労働基準法
| （記録の保存）
| 第109条
| 　使用者は、労働者名簿、賃金台帳及び雇入、解雇、災害補償、賃金その他労働関係に関する重要な書類を３年間保存しなければならない。

の、雇入に関する重要な書類って判断されるなら、対象とか。

> 会社は何らかのペナルティーが与えられたりもするのでしょうか？

紛失したって事なら、せいぜい注意されるくらいだと思います。

あるいは、個人情報保護法だとかが対象になる可能性はありますが、履歴書の扱いはちょっと微妙ですし、小さい会社ならば個人情報の取り扱い業者になりませんし。

> これって、当たり前のように履歴書を再提出してしまったので良いものでしょうか？

何が原因で？どういう経緯で紛失したのか？の説明を行ってもらうとか。
再発防止のための対処を請求とか。(継続して勤務するならですが。)

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この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます。

小さい会社ですが、個人情報の取り扱い業者ではあります。

履歴書紛失はその程度の扱いになってしまうのですね・・・。
なんか会社にバカにされているような気がしてなりません。

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お礼日時：2011/02/28 13:35

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「・・・すみません・・・・・履歴書を紛失してしまいまして・・・見つかればすぐに連絡します・・...続きを読む

Aベストアンサー

　面接お疲れ様でした。

　悪用する企業は、履歴書をコピーして悪用するので、
今回のケースは人事がいい加減だったのかもしれませんね。

　>人の顔とか年齢をバカにしといて…

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見るためにテストをするところもありますが、今後、あまり悪質なことを
言われる企業でしたら、その時点で、「今回の応募は辞退します。」と言って、
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参考URL：http://www.hou-nattoku.com/consult/345.php

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また、訴えを起こす場合、どこに相談に行くといいでしょうか？　弁護士に相談する必要がありますか。その場合の弁護士費用はどのくらいかかるのでしょうか。
詳しいかた、いらっしゃいましたらよろしくお願いします。

Aベストアンサー

損害賠償をするには、あなたに架空請求が来たなどの
被害がでませんとできません。
おそらく、下の方は宇治の紛失訴訟のことを説明しているものと思います。宇治の件は紛失してオレオレ詐欺が横行して何人かがお金を払いそしてだまされた、
というものです。
また、仮にお金を騙し取られたとしても個人情報を紛失したことにより迷惑をうけたという因果関係を認めてもらわねばなりません。
ゆえに、紛失されただけでは損害賠償はできません。
また、弁護士に相談されるのはお金の損ですよ。

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Q応募した履歴書を企業が紛失した上、内容取消されまし

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しかし、履歴書を紛失したのでもう１度送ってくれと言われました。
とりあえず履歴書は再送付しますが、入社するかは考えさせてくださいと言いました。
内定は嬉しかったけど、履歴書を紛失するような企業はどうかと思いましたので・・・。

数日後、悩んでも結論が出ず、企業にいつまで返事を待てるか確認の電話をいれました。
すると、明日までしか待てないと言われたので、また明日連絡すると伝えました。
電話を切ってから30分ほどしてから、その企業から電話がありました。
内容は、明日まで待てないので内定は取消と本社から言われました…との事。

「さっき明日まで待てるって言うから明日連絡するって言ったんじゃん！」
「そちらで履歴書を紛失とかいい加減な仕事するからこっちは悩んでるんじゃん！」

色んな思いがかけめぐりましたが、それを飲み込み、言葉を選び状況を確認しました。
しかし、何を聞いても「本社に言われたから」の一点張り。

これは私の予想ですが、この採用担当者は自分が履歴書を紛失した事や、明日まで
返事を待てますと言ったことを本社に連絡していないんじゃないかと思います。

言いたいことは色々ありましたが、これ以上話しても無駄だと思い、内定取消を承諾し
電話を切りました。

私は履歴書を２通送り、色々悩まされ、最後は一方的に内定を取り消されました。
もうこんな会社に入社したいとは思いませんが、この対応は酷いと思います。

今後、間接的にもこの企業のサービスを客の立場から受けるかもしれない事を考えても
こんないい加減な仕事をしている会社には何かした方が良いでしょうか？
例えば、ハローワークに報告するとか…。

もう入社の意思はないので、要求としては謝ってもらいたいことと、２通も送った履歴書を
返してもらいたい事と、今後このような事がないよう改善してもらいたいです。

それとも余計なことはせずに、泣き寝入りする方が良いでしょうか？

Aベストアンサー

お怒りはわかりますが相手も人間なのでミスをするものだと、大人の考えを持ちましょう。
いい加減な企業に入らなくてよかったではないですか。
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Aベストアンサー

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長くなってすみません。聞きたいのは、私が手伝った4時間の報酬は請求できるのかということと、履歴書が探せばあるんだけどということでしたので、本当にあるのかだけ知りたいのですが、もう二度とあの失敗作カブトのような髪型と黒いしゃくれグラグラ顔面を視界には入れたくないので自宅に送ってもらえますか？と言ったらやってもらえますか？もぉ本当に店舗数世界一だかなんだか知りませんがだいぶふざけた扱いをされ、訴えたら勝てる見込みがあるなら本当に訴えたいです。
知恵をお貸しいただけないでしょうか。お願いします。

Aベストアンサー

"私が手伝った4時間の報酬は請求できるのか"
↑
当然できます。
ただ働きなんてとんでもない。

履歴書は、不採用なら返却する、という約束が
無ければ返還の義務は無いようです。

当人に言ってだめなら、上司とか組織の上の
方に当たったらいかがでしょう。

報酬だけでもキチンと支払わせるべきですね。

会社に言ってダメなら、内容証明郵便で督促し、
それでもダメなら少額訴訟ですか。
少額訴訟は簡単ですから、素人でも出来ます。

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Q郵送した履歴書が不送達で紛失し責任を問われています

法人ですが、メール便で返送した履歴書が届いていないと応募者から連絡があり、確認したところ、投函済みとなっていました。運送会社に確認したところ確かに投函済みとのこと。（ポストに入らなかったのか、ポストから盗まれたか、などは不明です）
メール便に保証がないことは後で知ったので、あとの祭りですが、その後、応募者から個人情報紛失による精神的苦痛の損害賠償数十万を求められています。
届いていない、という訴えに対しては会社としては誠意のある対応をするべきとは思いますが、実害のない状態と本人の話のみでは軽率な対応もできないと思っています。
金銭賠償は出来ないと思っていますし、弁護士に相談するほどでもないかと考えています。まずは、届いていないという主張に対しての謝罪文は送るつもりですが、そのほかにした方がいい対応と、してはいけないことなどあれば、アドバイスお願いします。

Aベストアンサー

一般人ですが、回答いたします。

まず、返送をメール便でしたとのこと。

＞運送会社に確認したところ確かに投函済みとのこと。（ポストに入らなかったのか、ポストから盗まれたか、などは不明です）

この部分をどこまで運送会社に追求できるかでしょうね。例えばクロネコの場合だと、ポスト以外の場合は持って帰るなど各社配達方法にマニュアルがあると思います。メール便の追跡番号では配達済とは出てもどの営業所区域に配達したかまでしか確認できないのが実情です。ですので本当は届いているのか、誤配で違う家に届いているのか、配達員が隠し持っているのか、ポストに投函後誰かに盗まれたのかは当事者である配達員と応募者のどちらかしか分からないと思います。
この場合、質問者である法人が応募者から責められるべき対応は結果的に不着になった返送方法ということですよね？

ですので、先の回答者様同様ですが
「当社は○月○日に○○よりメール便にて返送した」
「メール便追跡番号には配達済みになっている」（○月○日到着になっている）
「当社側で運送会社に調査依頼している（した結果ポストまで投函したとの回答が得られた）」
「応募者宅まで履歴書は返送されたと認識している」

と返信して様子を見るしかないのではないでしょうか？
あくまで謝って良いのは結果として届かなかったことだけ謝れば良いと思います。

当然のことながら損害賠償を請求している相手に対して、何を言っても態度は変わらないでしょうから、訴訟を覚悟で対応を望むしかないでしょうね。

どの運送会社か分からないのでコメントのしようが無いですが、先述のクロネコヤマトの場合、メール便送付の際は発送者の住所・氏名だけで発送先の住所・氏名は封筒に書かれている情報と発送先の支店コードだけです。なので、間違いなく応募者に送ったという証拠にはならないかもしれませんが、心配なら弁護士に相談する案件かもしれません。

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会社に入社したとき、履歴書・身上書などを提出しましたが、
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できるとして、それはどういう理由付け（何の法律の第何号？）でできますか？

返還請求したいものは；
　履歴書
　身上書
　通勤経路図（通勤許可願）
　身元保証人の書類
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　誓約書
　　　　　　　　　など個人情報の書かれているもの

何日以内に手続きしなければならないとか、
個人情報の書かれているものには、他にどのようなものがあるかとか、
書類の書き方、どのような法律を適用し取り戻すことができるかとか、
何でも良いので、情報をください。

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会社によっても違うと思うのですが、私が勤めていた会社では返却していました。
（その会社では人事課にいました）
simanagashiさんが書いているものは全て、退職後1週間以内に郵送（書留）で
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Aベストアンサー

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ただ、誤字に気付いて直されるのであれば、できるだけ早い段階で持参すれば良いでしょう（今回のケースであれば第一次面接の時）。形式の違いは気にしなくても良いです。

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