先週、ドスパラでPrime Galleria WGを購入しました。
届いた直後に箱から出し、配線して電源を入れると
POWERランプ・HDDランプ・ディスクドライブのランプ が5秒に1回点滅し、
ファンが一瞬回っては止まる・・・・・・を1時間くらい繰り返したのちに起動することができ、
その時は配達されてきた直後だから温度が下がっていたのかな?と思ったのですが、
室温18~20度で今日電源を入れようとすると、また1時間程同じように起動までに時間がかかりました。
10分程度で起動できたことも何度かあるのですが、すぐに起動できたことはありません。
ちなみに、
PCを使用した後に電源を一旦切り、また電源を入れた時には 普通にすぐ起動します。
これは故障なのでしょうか?それとも改善方法があるのでしょうか。
よろしくお願いいたします。
A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
低温時動作不良ですからもたもたしていると、気温が上がり症状が再現出来なくなります。
再現せずで返却され、秋口なって症状が発生してからでは遅いので、低温試験を要求すべきです。No.3
- 回答日時:
普通、OSだけをインストールして、アプリなどが無いときは、30秒ぐらいで起動します
いっぱいアプリをインストールしたとしても、遅くとも2~3分もあれば起動します
なので、それは異常です
ここに質問する前に、すぐにドスパラに連絡するべきです
No.2
- 回答日時:
他の回答者と重複しますが…
> 10分程度で起動できたことも何度かあるのですが
新品のPC で電源ボタンを押して、すぐに起動しない場合、完全に
初期不良…10分程度だと…使用後3年位経過した中古PC です。
ドスパラに電話して、新品なのに起動に10分も掛かると苦情を
入れて下さい。相手が文句を言ったら、中古PC 売ってるのか?
と言っても問題無い位の話です。
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