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就職活動中の大学3年生です。
自己PRの添削お願いします。
金融、不動産の一般職を志望しています。
「粘り強く取り組む」これが私の強みです。
大学2年生のときからユ○クロでアルバイトをしています。始めて間もない頃、お客様から商品の特徴を聞かれ、答えられませんでした。原因は、私の商品知識の不足にありました。お客様のニーズに応える重要性を実感したと共に商品知識の不足を改善し、期待に応えられる販売員になりたいと思いました。
・商品知識を独自にマニュアル化する
・知識を覚えるだけでなくアピールポイントを素早く言えるようにする
しかし月に何度も新商品が入荷され、常に全商品の知識を把握することは困難でした。お客様全員に対応することができず、諦めを感じることもありました。しかしお客様のニーズに応えたい思いが強く、更なる改善に努めました。
・情報が速いオンラインショップを常にチェックし、新商品と商品知識を学ぶ
この結果、お客様から「あなたのおかげで良い買い物ができた」という言葉をいただき、大変やりがいを感じました。
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