はじめまして。半年前購入の羽毛布団についてです。
もともと布団は くさかったのですが、
干したりすれば薄くなるというWEb感想文を信じて購入。
しかし、つかえばつかうほど、アンモニア臭気がだんだんひどくなり、体もおしっこくさく。またあらわれた症状としては、医者には行きませんでしたが、
身体がだるく腎臓両脇がむくみ、膀胱のかゆみ;^^、後頭部の膨張や偏頭痛、無気力など、じわじわやってきました。
まさか布団のせいとはかんがえてなかったので、ウツか?とおもってましたが、とりあえずベランダにだして、ほかの布団で数日ねたら、症状は改善しました。
で、
この羽毛布団にはとうとう耐えられなくなり(←よくつかってましたが)、
購入店にクレームいれて、布団をおくりかえしましたが、
「商品不良とは考えにくいため交換はできかねます。ご理解ください。」
とメールにて返事がきました。
たしかに 商品の見かけ上は、欠陥とはいいがたいでしょうが、
みえない 臭気 に関しては、どうでしょうか?
せっかく購入したのに1年ももたず、捨てざるをえないという商品。。
ちなみに 問題の羽毛布団より半年まえに購入した、日本製の羽毛布団は、
このようなアンモニア臭気はでておりません。
担当者が確認したところ、
通常の羽毛布団特有のにおいだ、ということになり、交換はできかねる、とかえってきました。
できれば こちらとしては、
商品を 綿やポリエステルでもよいので 交換 してほしいのですが、
もしくは、公的な機関に なんとかしてはもらいたいのですが、
(消費者国民センターに電話はしましたが、臭気に関しては、両者のやりとり次第といわれました)
みなさんのお知恵を拝借いただければと思います。
よろしくおねがいします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
すごく曖昧で申し訳ないのですがその布団の成分を詳しく調べてくれる機関(大学だったかも…)がありますよ。
原因の名前も覚えていないのですが、知人が畳を新調した際に同じように体調不良を訴え数ヶ月検査を繰り返し医療機関に気のせいだ神経質すぎるんじゃないかとまで言われのですがそれでは納得がいかないので畳を調べてもらったところその畳に使われていた和紙が体調不良の原因だということが判明しました。
数ヶ月間何度も同じ話を聞かされ私も半ばうんざりしていたのですが信念の勝利とは正にこのことだと思いました。
あなたの疑惑付き布団も一度調べてみてはいかがでしょう?
機関の名前が分かればいいのですが…
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