美容院で毛染めを服につけられたら

初めて行った美容院で毛染めして帰宅したら、ブラウスに毛染め液がついてました。
電話したらクリーニング出して領収書持って来てくださいと言われたので 毛染めがついたと染み抜きでクリーニングに出しました。
その時に服傷めるし柄があるので 綺麗に取れない可能性あると言う事で出しました。
１週間かかるとの事でしたので今日取りに行き その場で確認したのですが、綺麗になってると思い込み帰宅してから娘に見て貰うと しっかり染みで残ってました。
こういう時は どうしたらいいのでしょうか？
ちなみに、ブラウスは今年買ったお気に入りですが 金額までは覚えてません。

No.1 ベストアンサー 回答者： fuefue12 回答日時： 2012/08/10 23:43

とりあえず美容院はクリーニング代を出すと言ったので

それを徴収しに行っていいと思います。

さてそこから先ですが
色々選択肢があります。

・クリーニングだけじゃなく洋服代を出す事を求める

・シミが取れなかったブラウスを持って行って実物を見せて
　注意をし、クリーニング代だけ徴収する

・ブラウスを見せて「次からは気をつけてね」と注意して
　クリーニング代は貰わない

・何も言わない


下に行く程「クレーマー度」は低くなると思いますが
あんまりやってはならない失敗なので
注意はして損は無いと思います。

お金は…質問主さんがどうしたいかですよね

この回答へのお礼

ありがとうございます!!
やっぱり そうですよね。
毛染めしてくれたのは 娘と同じ位のまだまだ新人でしたから 電話したらその子怒られよね～ と思い躊躇したんですが 娘にお金も払ってしてもらってるんだし それお気に入りじゃないのの言葉で 電話したんですが 初めは漂白剤で洗って貰ったら取れますと 言われたんですが 私が絶対ですね？って聞いたら クリーニングに って感じだったので…
クレーマーになりたいわけではないけど、よく考えてみます。

お礼日時：2012/08/10 23:53