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PIXUS MP550 を使っています。

写真L判とはがきサイズを印刷しようとすると
上記のエラーが出ます。
その他(A4サイズなど)は問題なく(後トレイでも)印刷できます。

センサーが壊れてしまっている場合は買い換えしかないのでしょうか?

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A 回答 (2件)

プリンタの修理屋です。



A4の印刷は本当に何も問題がないのでしょうか?

A4縦で全面に何かを印刷すれば、縦に画像のぼやけたような感じの部分が出ると思うのですけど・・・

もし、そういう状態でしたら、エンコーダーフィルムの汚れの可能性があります。
添付した写真を参考にして指でつまんで拭いてみてください。

1.まず電源を入れてスキャナユニットを持ち上げます。(インク交換の要領)
2.インクが交換位置まで出てきたら、電源コードを抜きます。
3.インクの部分を左の置くに入れます。
4.懐中電灯を使って、奥の方にある半透明のフィルムを確認します。
5.もし汚れなどが見えたら、指でつまんで擦るように拭きます。無理に引っ張ると切れて取り返しが付かなくなりますので注意します。
6.電源コードをさして電源を入れてテストします。

もし、これで変化なければ、他の部分の故障という事になります。
この機種は修理対応していますので修理するという手もあります。
お得感の判断は別ですけどね。
「プリンタトラブル5100(PIXUS M」の回答画像2
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この回答へのお礼

お礼おそくなりました。修理にだしました。ありがとうございました。

お礼日時:2012/09/06 13:14

下記URL参照


http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjet …

これで解決しない場合、キヤノンのQ&Aへ問い合わせてみては如何ですか。
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QキャノンMP500での「エラー5100」とは??

今日突然、プリンターの調子が悪くなり困っています!
何度やってみても「エラー5100 エラーが発生しました」と出ます。
普通に立ち上がって「コピー」などの印刷系のボタンを押すと、上記の表示になり、まったく印刷が出来ません。
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明日の朝までに何とか使えると助かるのですが・・・
ご存知の方がいらっしゃいましたら、
(1)自分で回復可能なエラーなのか
(2)可能な場合はその方法
(3)わかる場合は、エラーになったその原因
などを教えて頂けると助かります。
どうぞよろしくお願いいたします!

Aベストアンサー

プリンタの修理屋です。

5100と言うのはキャリッジエラーといわれるものです。
ヘッドをセットして左右に動く部分をキャリッジといいます。
この部分の動作が悪くなるとこのエラーが表示され、基本的に修理での対応となります。
ただ、事例から見るとユーザー自身で回復できるケースもありますので参考までに確認方法と対処方法を書いておきます。
普通のプリンタと異なり、非常にやりにくいので慎重に行ってください。
1.プリンタの電源を入れ、スキャナユニットを持ち上げ、インク交換の状態にします。
2.その状態で電源コードを抜きます。
3.スキャナユニットを上げたままで、奥にあるカバー(CD-R印刷用のトレイ)をあけます。
4.キャリッジを左端の方に移動させます。
5.懐中電灯などで奥を照らすと分かりやすいのですが、黒っぽいゴムの細いベルトがあり、その手前1cmくらいのところにグレーの半透明のフィルムがあるはずです。(幅5mm程度)
6.懐中電灯で照らすと、どこかに(比較的右側の方が多いようです)白っぽい汚れが付いていると思います。
7.ティッシュなどを使いフィルムのその部分を指で挟みこむようにして拭き取ります。フィルムはバネでテンションをかけていますので多少は引っ張れますが、無理をすると切れてしまいますのでご注意を。
私はアルコールで拭いた指で直接行うこともあります。
ティッシュを使うと、下の方にあるガイドシャフトのグリスが付いてしまい二次汚染が発生する恐れがあるからです。
8.キャリッジを中央付近に戻し、スキャナユニットとCD-Rと例を閉めて電源を入れます。

このフィルムはエンコーダーと言って、キャリッジ(ヘッド)の位置を拾って動作を制御するためのものです。
汚れることによって正常に読み取れなくなりエラーとなることがあります。
当然読み取るセンサ側の不良のケースもありますが、過去の事例では90%以上はフィルムの汚れでした。

原因は不明なものが多いのですが、紙が詰まり取り除く時にガイドシャフトのグリスが付着したように思えるものが多いようです。
5年も6年も使っているものでは、キャリッジのベルトの側面がほつれてきて繊維分が飛び出し、ガイドシャフトのグリスを持ってきてフィルムを汚すケースがありました。
ただ、最近の機種では(MP500も含みます)位置関係を改善し、この現象は起こらないようになっているはずです。

単機能プリンタではやりやすい作業でも、複合機となるとやりにくい作業ですので、無理は禁物です。

プリンタの修理屋です。

5100と言うのはキャリッジエラーといわれるものです。
ヘッドをセットして左右に動く部分をキャリッジといいます。
この部分の動作が悪くなるとこのエラーが表示され、基本的に修理での対応となります。
ただ、事例から見るとユーザー自身で回復できるケースもありますので参考までに確認方法と対処方法を書いておきます。
普通のプリンタと異なり、非常にやりにくいので慎重に行ってください。
1.プリンタの電源を入れ、スキャナユニットを持ち上げ、インク交換の状態にし...続きを読む

Qキヤノンmp550のエラーコードを教えてください!

 今年1月にキャノン ピクサスmp550を購入しました。
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 最悪なのが、一回でもエラーが表示すると、4~5回は再起動しなくてはいけない状態です。
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Aベストアンサー

エラーコード5700は使用頻度が高い、等でメカの動きが悪くなった場合に発生する故障で、ユーザーレベルでは対処できない(どうしようもない)故障です。
今年1月購入とのことですのでまだ保証期間内でしょうから、保証書をつけて購入店経由でメーカー修理に出されるのが一番かと。

以上、ご参考まで。


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