サービス業をしています。
先日チラシを印刷して店舗様や企業様や個人店舗様にポスティングした所
結果として
チラシに掲載してある。URLに2,000件以上の閲覧者が2ヶ月続けてありました。
しかし
ヒットは有ったものの、問い合せが全く頂けませんでした。
配布した場所も需要のある所を狙って配布しました
同業種ではリーズナブルな価格帯で、これからの時代必要で魅力的な
サービスだと思うのですが、
見て頂けたと言う事は、チラシに書いてあったサービスに、引っかかる所
気になるところ、興味を持ったと言う事だと予想できますが、
ピザを注文するように電話をする程、気軽なん物ではありませんが、
もう一押し、お客様と繋がる方法、プッシュできないでしょうか?
配布した場所に直接伺う、電話をする等は効果はあるのでしょうか?
返って悪い印象を与えないでしょうか?
私も営業が来られると迷惑に思ってしまうので、、、
お知恵を伝授ください。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
迷惑です。
「もうひと押し」と思っている時点で、非常に時代遅れな発想にとらわれていると言わざるを得ません。
押してはいけません。
ポスティング等で情報をばらまき、見込み客をサイトへ誘導。
しかし成約には繋がらず……という例は、非常にありふれています。
では、それはなぜなのか?なぜ、サイトにきたのに、注文はしないのか。
簡潔にお答えしましょう。
営業にステップが足りません。
ステップとはなにか?階段です。
階段とは、お客様が、段階的に、あなたの会社や商品に対して、「心理的に近づいていく」ことです。
ポスティングで、サイトにアクセスしていただいた段階は、言うなれば「初対面」です。
初対面で結婚することはありませんよね?昔はそれでよかったらしいですが、
現代ではものがあふれている、
つまり、あの女性もいいな、あの女性もかわいいな、とお客様は「選べる状態」にある。
だから、初対面で売れる!なんて事は、(商品の性質にもよりますが)ほとんどないと考えてください。
ではどうするか。お客様と、恋愛するのです。
初対面は、サイトの閲覧。お客様は、あなたのサイトから、あなたの人柄、信頼できそうかどうか、
かっこいいかどうか、この人はどんなふうに私を楽しませて、役にたってくれるのか、
精査している段階です。
サイトに訪れたということは、あなたに興味が無いというわけではありません。
でも、まだ決めてはありません。だって、初対面なのだから。
では、そこでどうするか、ということですが、
具体的に言えば、メールアドレスをお教えいただけますか?と聞くことです。
もちろん、実際の恋愛とは違いますので、
ここでは、「何らかのメリット」を提供し、それを読むためにはメールアドレスの登録が必要、
という風にしておきます。
その後は、人柄のわかる、メールマガジンやブログを定期的に配信しつづけて、
心理的な距離を縮めてください。そして、必ず、
「他の男(他社製品)より、僕と結婚したほうが得だし、楽しいよ」ということを
感じられるようにしてください。
それを続けているうちに、あなたに「惚れた」人から、それください、と言ってきます。
それください、と言いやすい(サイト上で、簡単に注文できる)環境は、当然整えてください。
まとめます。
・営業は恋愛。初対面で結婚などありえない
・営業には階段が必要 そして、階段を登ってもらうには、関係を途切れないようにしなければならない
・なんらかのメリット(無料コンテンツや割引)を提供し、メールアドレスを取る
・自社のメリットを散りばめながブログやメルマガを更新し続ける
・注文しやすい環境を完備
以上です。
補足 「儲け」を生みだす「悦び」の方程式などを一度ご覧になって下さい。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Web・クリエイティブ 面接の練習用原稿なんですが、言ってることおかしくないですよね? 5 2023/01/19 20:56
- 会社・職場 仕事でヘルプに行きたくないです。 そこの店舗に行って他の場所でチラシ配ったりお客さんの対応したりしな 4 2023/06/15 07:14
- 面接・履歴書・職務経歴書 アルバイトの求人で一般事務の作業をお願いします。 電話対応、パソコンでのデータ入力作業、DMなど印刷 1 2022/12/17 00:51
- スーパー・コンビニ コンビニエンスストアって便利なの? 9 2022/04/29 18:28
- 消費者問題・詐欺 【求人広告詐欺被害にあわれた方に質問です】 営業電話がしつこくトライヤル期間だけの掲載しかしないと確 2 2023/01/17 13:44
- 介護福祉士・ケアマネージャー・社会福祉士 ケアマネの非常識な対応に悩んでいます。 私は介護サービス事業所に勤務しておりますが、とあるケアマネは 3 2022/06/17 22:26
- 消費者問題・詐欺 【求人広告掲載詐欺にあわれた方に伺います】 ハローワークに掲載している 小規模の会社で人材不足につけ 1 2023/01/24 01:44
- その他(社会・学校・職場) 大学授業で教員の話を聞き流す学生 3 2022/07/25 13:51
- 査定・売却・下取り(車) 新車購入契約直前に下取り価格を鬼「減額」されたうえにあり得ない態度の新車ディーラー 9 2023/06/22 21:11
- 会社経営 出資金は返済が必要ですか? この度店舗を、閉店する事にしました。 2年前に法人より出店依頼があり、店 3 2023/06/07 03:32
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
スーパーやコンビニに置いてあ...
-
チラシのインクについて…
-
コンビニにチラシを置いて貰う
-
美容室の無料送迎
-
調剤薬局の宣伝
-
号外新聞のようなチラシを作りたい
-
5ch掲示板の広告×押しても消せ...
-
ラインミーって何ですか?勝手...
-
折込営業とはどんな営業
-
会社にスポーツ協賛をお願いさ...
-
購入したCDを 買いましたとその...
-
広告にライバル社の名前、ライ...
-
「知りたく思いますので」って...
-
助けてください! 3日前に友達...
-
ジュピター官能小説に掲載され...
-
店舗の集客。3階以上の階段を上...
-
無料オンラインセミナーに申し...
-
私は大きな看板が苦手で怖いで...
-
小売業のイメージを教えて下さ...
-
身分証明がいらないメールレデ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
コンビニにチラシを置いて貰う
-
野良ねことの「共生」か「共存」?
-
チラシのインクについて…
-
気持ちを押し付けるチラシがく...
-
スーパーやコンビニに置いてあ...
-
朝、チラシを見る
-
地域の複数の電子チラシから値...
-
美容室の無料送迎
-
調剤薬局の宣伝
-
ポスティングスタッフに応募し...
-
ハンドメイドの商品をチラシす...
-
ポスティングバイト経験者の方...
-
買い物ついでにチラシを置く仕...
-
A4の一枚チラシを店頭で一枚一...
-
三日間の展示会で用意すべきチ...
-
介護施設で働く女性の実態とは...
-
ビラ配りで準備しておかないと...
-
新聞と一緒に入るチラシは・・・
-
街頭ビラ配り の効果は?
-
大雪、台風などの災害の際 バイ...
おすすめ情報