![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?5a7ff87)
Freecomの外付けHDD ラバーモデル 3TB
突然認識しなくなってしまいました。(たまに認識されないことはありましたが、USBを差し替えたりすると認識されました。)
他の差込口で試しても認識されません。
ちなみに作動音はするので、電源は問題なさそうです。
Freecomに問い合わせたところ、ハードディスクの再フォーマットを勧められたのですが、データを消さずに一度でも復活する方法があればと思いご相談させていただきました。
ご存知の方がいらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。
![「外付けHDDが突然認識されなくなってしま」の質問画像](http://oshiete.xgoo.jp/_/bucket/oshietegoo/images/media/0/25570190_5497d5f870a0d/M.jpg)
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
>・接続されている事が認識されない
>こちらの状況です。
USBケーブルもしくはUSB変換基板の故障の可能性が高い気がします。
まずはUSBケーブルを交換して試してみるのがよろしいかと思います。
それでダメならケースからHDD本体を取り出し市販されているUSB-HDD変換アダプタやケースで繋いでみるとかになるかと思いますが保証対象外になりますし、その外付けHDDからHDD本体を取り出すのは面倒のような(下手すると取り出し最中にHDD本体を壊しそう)・・・
No.2
- 回答日時:
認識されないというのは具体的にはどのような状態でしょうか。
・接続されている事が認識されない
・接続されている事は認識されているがドライブが認識されていない
とあると思うのですが。
どちらの認識しないにしろ今の状態のままでは再フォーマットも復旧もできないので認識させることから始めないといけないかと思います。
この回答への補足
wormholeさま
ご回答ありがとうございます!
・接続されている事が認識されない
こちらの状況です。
解決方法があれば良いのですが…
よろしくお願いいたします。
No.1
- 回答日時:
この回答への補足
goold-manさま
ご回答ありがとうございます!
以下、Freecomの担当者に伝えた内容になります。
ご確認いただけたら幸いです。
・製品名:Hard Drive XS USB3.0 3TB
・型番(P/N):36545
・パソコンメーカ:Dell
・OS:Win7 64bit
・デスクトップですか?ノートですか?:デスクトップ
・USBハブを使っていますか?:いいえ
・ファイヤーウォール、セキュリティソフトがインストールされていますか?:はい
・デバイスマネージャーのディスクで、FREECOMのハードディスクが確認されますか?:いいえ
・デバイスマネージャーのUSBデバイスで、USB大容量記憶装置デバイスが確認されますか?:いいえ
・パスワードを設定しましたか?:いいえ
・パソコンに接続したときにハードドライブが回っている振動はしますか?:はい
・USBケーブルを他のものと交換してお試し頂けましたでしょうか?:いいえ
・以前に、お使いのパソコンとFreecomハードディスクが正常に作動していましたか?:はい
・現在お使いのパソコン以外のパソコンで、正常に作動するかお試し頂けましたか?:いいえ(他のHDDは問題なく使えます。)
よろしくお願いいたします。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(パソコン・周辺機器) windows7のデータをバックアップしようとUSB外付けのHDDを買ったのですが、認識しません。 12 2023/07/16 16:53
- ドライブ・ストレージ PCがHDDを認識しません。 4 2022/08/01 08:27
- ノートパソコン Windowsが起動しない状態からデータを回収したい 初質問失礼します。 先日、Windowsのデー 5 2023/06/18 17:50
- デスクトップパソコン BIOSがIDE HDDを認識しない 5 2022/10/02 18:28
- LANケーブル・USBケーブル 外付けハードディスクをUSB接続した状態で、抜き差しすることなく再認識させる方法はありますか? 7 2023/04/13 19:57
- ドライブ・ストレージ Lenovo BIOS更新後、増設したHDDが認識されない 3 2023/08/10 15:45
- Mac OS 【MacOS】外付けHDDがUSB3.1バス上でのみアクセス出来なくなる 1 2022/10/29 10:27
- ブルーレイ・プレーヤー・レコーダー HDDの異常 9 2022/11/08 23:55
- ドライブ・ストレージ Seagateの保証について 3 2023/07/27 19:55
- BTOパソコン OSの入ったHDDがBIOSには認識されるが起動しない 5 2022/04/15 00:47
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
「を気づく」と「に気づく」の...
-
不認識?非認識?
-
鏡を使った実験により、自己認...
-
4TBのHDDが1.7TBしか認識しない
-
無能で虚栄心が強い奴=くず
-
数学Aの整数の性質についての質...
-
台湾人とのチャットで“很高興認...
-
windows10パソコンでUSBフロッ...
-
エクセルでマイナスを認識しない
-
カントの「コペルニクス的転回...
-
カントの言う認識と判断について
-
マイクロSDカードにアクセス...
-
カントにおける図式、構想力と...
-
ハードディスクの容量の認識が...
-
SSDがマザーにHDDとして認識される
-
《格助詞「に」の意義とは何か...
-
『プチ幻術師』=『特異型ワイ...
-
会議は5時に始まります。
-
幸せには形や量が存在するのか...
-
勉学についてです。
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
「を気づく」と「に気づく」の...
-
不認識?非認識?
-
DeskMini 110 のBIOSがM.2を認...
-
windows10パソコンでUSBフロッ...
-
知覚的世界と物理的世界のズレとは
-
夢と現実の区別
-
Amazonフレッシュを始めたくて...
-
数学Aの整数の性質についての質...
-
くずし字 注意する箇所を教えて...
-
台湾人とのチャットで“很高興認...
-
usbでbiosアップデートを試みよ...
-
哲学について。
-
SSDがマザーにHDDとして認識される
-
通常iPhoneに「hey Siri」と話し...
-
ノートパソコンへの4TBを超える...
-
SDカード認識しません
-
理解と認識の違い
-
BIOSがIDE HDDを認識しない
-
DELL ハードディスクが認識され...
-
認識って何?
おすすめ情報