A 回答 (4件)
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No.4
- 回答日時:
2回目です。
USBインターフェースはマザーボード内にある部品ですので交換というわけにはいきませんので増設をお勧めしたのです。あと、コネクタの不良であるとか。。
増設すると背面パネルにコネクタ部が出るようになります。
No.3
- 回答日時:
電源を入れて、BIOSで様子を見て下さい。
それで、10~20分ほど様子をみてキーボードやマウス(新しいUEFIだとマウスも使えます)が使えれば、Windows側の問題、今まで同様に使えなくなったら、ハードウエアの故障が疑われます。ハードウエアの故障としては、マザーボードのチップセットのUSB部が壊れたような気がします。対策としては、マザーボードの交換ですが、その他に根本的な解決ではありませんが、下記のような拡張ボードを追加する方法があります(既に前の方が提案されていますが)。
http://amazon.co.jp/dp/B00CB7WUO4 ← 2ポート ¥1,500 最新のルネサス μD720202チップが使われていいます。
http://amazon.co.jp/dp/B00C0M61H2 ← 4ポート ¥2,036 メジャーなルネサス μD720201チップが使われていいます。
上記のボードは、BIOS Setupでは使えないかもしれませんが、Windowsが起動すればちゃんと使えます。BIOS Setupは、普通のUSBポートでも10~20分は使えるので、設定には十分な時間があるので大丈夫でしょう。また、マザーボードにPS/2のポートがあれば、キーボードやマウス(PS/2対応のものは少ない)で取り敢えずは使えます。
Windowsの問題だとしたら、おかしくなった頃にパソコンに何か変更を加えたことはないでしょうか? 追加したボードとか、ソフトウエアを追加した等です。時間的に符合するものがある場合は、それらを外してみる、アンインストールしてみる等をして、変化があるかどうかを確認してみて下さい。それ以上のことは、現時点では判りません。なお、システムのバックアップを取って、試しにクリーンインストールしてみる等の方法があります。ただ、時間とともにおかしくなる症状は、ICの発熱などで機能が駄目になっている感じがするので、ソフトウエアが原因ではないかも知れません。
No.2
- 回答日時:
こんばんは
思いつくのは2つです。
1つめは省電力モードの誤動作
電源設定の詳細からUSBセレクティブサスペンドの無効をしてみてください。
https://121ware.com/spsearch/public/app/servlet/ …
2つめはハッキング対策ツールとの相性
オンラインゲームの場合 nProtect GameGuard や Hack Shield などシステム内部を故意に変更するソフトが裏で起動するので、
これとの相性でデバイスが操作不能になったり、突然PCがドライバーエラーで終了したりすることがあります。
この場合OSをWindows10に上げるなど、大きくシステムごと変えて相性が解決するか様子を見るしかないですね。
どちらかで治りそうな感じがしますが、どうでしょうか。
どちらもダメならマザーのUSBインターフェースボードが故障している可能性があるので、
No.1さんの通りUSBインターフェースボードを追加して様子を見るのが安価で済むとおもいます。
マザー以外のハードの不調だと電源が不安定になっているといった可能性もあると思います。
参考になれば。
No.1
- 回答日時:
現象が出ている時にデバイスマネージャーからUSBインタフェースが正常かどうか確認したいんですがキーボードとマウスが使えないので無理です。
マザーボードのUSBコントローラかUSBのコネクタ部の接触不良かもしれません。
とりあえず、USBインターフェースボードを追加して接続してみることをお勧めします。出来れば新しいUSB3.0以降のもの。(PCI-eX スロット空いてますかね?)
この回答へのお礼
お礼日時:2015/11/15 23:43
再起動時マウスキーボードは正常に動いているのでインターフェースは問題ないと思います。
もしかしたらマザーボードに原因あったりしませんか。
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