交通事故の相手が、東京海上日動で、示談金で、もめています！相手の名前も、個人情報で、教えないとか、保

交通事故の相手が、東京海上日動で、示談金で、もめています！相手の名前も、個人情報で、教えないとか、保険会社も、来ない！百パーセント被害者なのに、評価が悪い車に乗っているから、お金を、出さされたり、言葉の暴力に怯える日々です！どう対応すればいいか、教えてください

No.1 回答者： akamegane4 回答日時： 2016/05/07 16:28

外国人の方でしょうか？

句読点、文脈が分かりづらいですが、貴方は保険に入っていますか？

入っているなら保険会社の方にアドバイスを聞いて、相手の保険会社に請求してください。

No.2 ベストアンサー 回答者： rgm79quel 回答日時： 2016/05/07 16:43

自己のお世話になっている代理店さんに電話してください。

・車両の評価が低く全損になっている
　→自己の車両保険で対応可能。もしくは先方様の対物超過で対応可能。

等とアドバイス頂けます。

一番良いのは、先方様に頭を下げて、対物超過を使って頂くことでしょう。
但しこれは、先方様の善意によるモノです。

No.3 回答者： ともべー 回答日時： 2016/05/07 16:59

＞相手の名前も、個人情報で、教えないとか、

そもそも、相手側の氏名等の確認を、事故現場で確認しなかったの？

＞言葉の暴力に怯える日々です！
誰に言葉の暴力を受けているの？


詳しく教えて下さい。
矛盾しているように思えるので・・・。

No.4 回答者： area_99 回答日時： 2016/05/07 17:08

事故った相手も分からずに、よく保険屋だけ分かりましたね。

別にしたくなければ示談しなくても良いんですよ？