internet exproler11の起動画面に中国語のサイトのホームページが現れる。

internet exproler11の起動画面に中国語のサイトのホームページが現れます。
そのURLはhttps://web.sogou.com/?12142です。ツール----インターネットオプション---全般---ホームページの欄にそれはありません。その欄にはhttp://www.yahoo.co.jp/のみですが、これが立ち上がってきません。家のアイコンからは立ち上がります。https://web.sogou.com/?12142を見つけ出して削除する方法をご存知の方、教えてください。

No.3 回答者： goold-rnan 回答日時： 2016/08/07 13:41

>regeditにはRunの下にはそのキーが存在しません。

それはしかたありません。
例示のサイトでは「 JS.Exception.Exploit 」に感染した場合のことが書かれています。
質問者さんの環境では現時点ではマルウェアに感染していることだけが明らかなだけで、どのマルウェアに感染したかがわかっていませんので。
それを判断するのはそのパソコンでなにがスタートアップとして登録されているべきかを判断でき、なおかつレジストリのRun以下を見ることができるユーザー自身のみです。

No.2 回答者： goold-rnan 回答日時： 2016/08/07 09:52

>解決しません。

Googleをインストールするから先はないのでしょうか？
だとすると、Spy-botなどのスパウェア対策ソフトが有効かも知れませんが、Spy-botもhao123を素通りさせたことがあるので盲信はできません。

Internet Explorer のスタートページが変更される現象について
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/418961
クリーン ブートを実行して問題のトラブルシューティングを行う方法
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum …

などが有効かもしれませんが、めんどうなら再セットアップしたほうが気分が安らぎます。

この回答へのお礼

https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/418961でregeditにはRunの下にはそのキーが存在しません。

お礼日時：2016/08/07 13:11

No.1 回答者： goold-rnan 回答日時： 2016/08/06 17:53

ブラウザハイジャッカーですね

アドオンの中に潜んでいるようです。
http://www.malwarerid.jp/malware/sogou-%E3%82%A6 …

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
Sogou ウイルスを IE 11 から取り除く方法:
1.設定アイコン(右上) ->[アドオンの管理] をクリック;
2.[検索プロバイダ] を選択;
3.デフォルト検索エンジンをBing または Google に変更する;
4.これらの検索プロバイダが利用できないときは、画面下の[追加の検索プロバイダを検索] に従ってGoogleをインストールする。

では解決しません。Googleをインストールするから先はないのでしょうか？

お礼日時：2016/08/07 09:31