ADRって何ですか？ 交通事故の示談についても教えてください。

ADRって何ですか？
交通事故の示談についても教えてください。

No.2 回答者： kuroneko-nana-jun 回答日時： 2016/10/09 11:03

そんぽＡＤＲセンターは損保会社への苦情や紛争解決する第三者機関の相談所です。

交通事故の示談交渉は、通常、損保会社が行います。
しかしながら、保険屋は現場にいた訳ではないので、双方の言い分だけを聞き、「机上」で過失割合を判断します。
保険屋は保険の知識はあるが、交渉能力のない担当者がたくさんいます。
又、保険屋は、単なる「示談交渉の代理人」ですので、法律問題には関わりません。

交通事故の示談交渉には、破損状態の写真、事故に至る経緯、防犯カメラ、証人等「事実認定」の証拠が大切です。

警察は、物損事故の場合は、現場検証をするだけで過失割合等には「民事不介入」で干渉しません。（問い合わせも無駄です。）

交通事故の相談には市役所の市民相談室を利用するのをお勧めします。
行政の立場で親身になって解決案を考えてくれます。（無料、予約なし）
意外と空いて堅苦しい所ではありません。
ケースによっては、役場内の無料弁護士を紹介してくれます。

万が一に備えて、簡易裁判所で「民事調停」の資料をもらっておきましょう。
弁護士不要で第三者機関が紛争解決します。

あなたの交通事故の詳細が不明ですが…参考になれば幸いです。

No.1 回答者： ginlime 回答日時： 2016/10/09 10:13

ADRは略号ですが、裁判を行わないで第3者を介して紛争を解決する手段です。

国民生活センターのHPに詳しいので、URLを貼っておきます。
交通事故の示談などにも利用されている解決手段だと思います。
http://www.kokusen.go.jp/adr/