私は軽度の難聴者です。補聴器をつけており、一度で聞き取れるときもあれば、何度も聞き返してしまうこともあります。まれに何度聞き返してもわからないこともあります。
いまアルバイトを探しているのですが、地方ということもあり、やはり少ないです。コンビニや飲食店などの接客であれば数多くの募集を見かけますし、逆に接客以外の仕事はほとんど見かけません。
そこで聞きますが、難聴者が接客をやっても大丈夫でしょうか?おそらくこう聞くと、「無理ではないけど不向き」という回答が返ってくると思います。何度も聞き返してしまうと、場合によってはお客さんから怒られてしまうこともあるかもしれません。そこは十分に承知していますが、やはり接客の仕事をやってみたいと考えています。
ご意見をいただけると幸いです。
A 回答 (3件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.3
- 回答日時:
難しいでしょう。
やはりお客様を苛立たせるリスクがあるのは論外だと思います。
発音が悪かったり小声でもお客様はお客様。
「聴覚障害者に接客なんてさせるな!」なんてクレームが飛び出した時、そんな客を切り捨ててやっていける強気の経営ができる企業なんてドラマの中だけだと思います。
障害によるトラブルを見切り発車して一般の方に迷惑かけたら偏見の元です。
私は片耳を失調しており、失聴側からの声はよく聞こえません。
それゆえの頻繁な聞き返しとか聞き取りに集中するための仕草を不真面目と解釈されることがありました。
これが同僚との間ではなくお客様だったら大問題だったと思います。
地元に他の仕事がないからって不向きな仕事に就くなんて言い訳通用しないと思います。
自分の適性その他もろもろの事情で職が限られ地元離れることは健常者でもあることなんですから。
No.2
- 回答日時:
はっきり言って難しいでしょう。
お店側としてもお客さんを怒らせてしまうかもしれないというリスクを負ってまで、なかなか雇用してくれないのではないでしょうか?
例えば、個人営業のお店で難聴者に理解があって雇ってくれるという場合もないではないですが、数はとても限られてくると思います。誰かに紹介してもらうなりするしかないんじゃないですか。
No.1
- 回答日時:
大丈夫だとおもいます。
文句つける客は、難聴者はその地域で他のどんな職でどう生きろって言うつもりなのかしら。そんなお客様の御心なんて聞いてやらなくていっすよ。雇い主にはサポートしてもらえるといいですね。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(悩み相談・人生相談) 仕事について 何度も質問すみません。 少し私自身の問題で、聴覚情報処理障害(APD)かもしれないんで 3 2023/04/26 15:08
- スーパー・コンビニ コンビニ店員の業務や難しいさについて 8 2022/09/30 01:11
- その他(悩み相談・人生相談) 転職活動中です! 今まで接客、販売などの仕事をしてきましたが人と話すのが苦痛だったため次は人と極力話 6 2023/06/08 00:46
- スーパー・コンビニ 態度の悪いコンビニの店員のせいで気分が悪くなります。何故お金を払って怖い接客を受けないと行けないので 2 2022/04/17 22:32
- 営業・販売・サービス 態度の悪いコンビニの店員のせいで気分が悪くなります。何故お金を払って怖い接客を受けないと行けないので 3 2022/05/26 04:33
- 会社・職場 これまで数年派遣社員で働いていた職場で正社員登用の話をいただき、今月から正社員として働きはじめた者で 3 2023/05/22 09:40
- その他(ビジネススキル・経営ノウハウ) 態度の悪い店員のせいで気分が悪くなります。 何故お金を払って怖い接客を受けないと行けないのでしょうか 7 2022/10/14 10:43
- 会社・職場 会員に陰口を言われ接客業をやめたくなりました。 友達2人で来てる客に愛想がある時とない時があるとコソ 5 2023/01/15 07:36
- ビジネスマナー・ビジネス文書 アルバイトの指導の仕方について 5 2022/11/20 01:58
- 子供・未成年 お世話になった上司に仕事の成果とお礼を伝えるのは迷惑ですか? 4 2023/01/15 21:05
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
バイトでブチ切れで怒鳴りあげ...
-
イオン系列でのお中元短期バイト
-
接客業をしていますが、どうし...
-
制服を返すときのマナー
-
デブのバイト
-
飲食店でホールスタッフのバイ...
-
百貨店のお中元バイト・・・辞...
-
ラブホのフロントのおばさんっ...
-
ドトールのバイトについて 明日...
-
ゲームセンターのアルバイト(...
-
飲食店の接客でテンパってしま...
-
ダイソーの品出しスタッフのア...
-
アルバイト先での名札について...
-
最近、接客業界で横柄な表情や...
-
スナックやキャバクラやラウン...
-
サーティワンかコメダ珈琲かサ...
-
バイト先で覚えが悪いです。 自...
-
ホームセンターで品出しの仕事...
-
吃音がある人のことどう思いま...
-
バイトでお客さんとすれ違った...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
バイトでブチ切れで怒鳴りあげ...
-
制服を返すときのマナー
-
接客業をしていますが、どうし...
-
百貨店のお中元バイト・・・辞...
-
デブのバイト
-
スタバでアルバイト
-
22歳で新人のアルバイトが入っ...
-
ドトールのバイトについて 明日...
-
バイトでお客さんとすれ違った...
-
飲食店でホールスタッフのバイ...
-
品出しのバイトってコミュ障で...
-
接客のバイトをしたいのですが...
-
自営業で中学生の子供に接客や...
-
ラブホのフロントのおばさんっ...
-
電話対応時「来客中」?「接客...
-
マクドナルドのバイトはキツイ...
-
ファミマの接客とはこのレベル...
-
声が出なくなるのをどうにかしたい
-
名指しでクレームがきたようです
-
吉野家のアルバイトで…
おすすめ情報