昨日ケーズデンキでヘアアイロンを購入しました。 旧型商品のため安くなっていたのですが、見本の為か外に

昨日ケーズデンキでヘアアイロンを購入しました。
旧型商品のため安くなっていたのですが、見本の為か外に出して飾ってありました。
それしかなかったため購入したのですが、ストレートとカラーを変えるボタンが緩くなっていて勝手に変更されてしまい、使っていてとても不便です。
この場合返品、又は無償修理も対応していただけるのでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： SakiQ 回答日時： 2018/04/11 10:39

対応してくれますよ。

その購入された商品と購入されたレシートをお店に持参して店員にお伝えしてくださいね。
拒否される事は無いかと思います。

この回答へのお礼

解答ありがとうございます。開封後でも返金はできるのでしょうか…？

お礼日時：2018/04/11 13:41

No.3 回答者： SakiQ 回答日時： 2018/04/11 13:43

開封後でも大丈夫ですよ。

そもそも不良品を売りつけてるわけですからね。
大丈夫ですよ。

No.1 回答者： masha5310 回答日時： 2018/04/11 10:39

展示品現品限りって、保証対象外として売ってる事もあるけど、そういう説明とか説明書きとがあったわけではないですよね？

だとしたら保証書があれば出来ると思います、まずは販売店へ問い合わせてみることですね

この回答へのお礼

解答ありがとうございます。保証書はあるのですが、開封後でも返金はできるのでしょうか…？

お礼日時：2018/04/11 13:41