スピーカーまたはヘッドホンが接続されていません

Amazonの中古でPC-MK28MLZCEというデスクトップパソコンを買ったのですが、サウンドのところに×マークがついていて、そこにポインタを置くと「スピーカーまたはヘッドホンが接続されていません」と出いて、音が出ません
PC-MK28MLZCEはもともとWindows7がプリインストールされていたのですが、Windows10　32bitを出品者がインストールしてくれました
解決法を教えてください

No.2 回答者： TOTO2011 回答日時： 2018/04/30 22:31

NEC製のパソコンですから　メーカーが作っているサウンド用のドライバと言うデータを探してこないと　上手く音が出ませんね

(Windows10に変わってるから　上手く動作するかは微妙です)
日本製は　どこのメーカーもドライバと言うデータを公開していないので探すのは難しいですよ
そのパソコンが　Windows10のサポートされるパソコンなら期待出来ますが　メーカー製は　結構サポートは少ないですからね

色々探して　無い場合は　市販品のサウンドカードと言う物を取り付ければ　音は出ますね
もちろん　スピーカーかヘッドフォンは別途に必要です
品物は　パソコンショップに行けば　大体有ります
家電量販店は　微妙
(パソコンパーツを売っていれば有るかも?)

インターネットに繋がって　アップデートで上手く動作する場合も有ります
中古パソコンとは　大体その様なトラブルはつき物です

この回答へのお礼

今家にあるイヤホンを試しにさしたら音が出ました

お礼日時：2018/05/01 18:32

No.1 回答者： ryuitimotomura 回答日時： 2018/04/30 21:17

このPCには音源とヘッドホン端子は有りますがスピーカーは付属していません。

ヘッドホン端子はPCの後ろ側に付いています。
スピーカーはヘッドホン端子に挿すコードが付いたパワードスピーカー（電源付き）
を別途購入しないとダメですね。

この回答へのお礼

今家にあるイヤホンを試しにさしたら音が出ました

お礼日時：2018/05/01 18:30