ドコモ光に一月に申し込んで二月末に工事予定が別工事が必要になり、隣の部屋の方や管理会社に許可を取らな

ドコモ光に一月に申し込んで二月末に工事予定が別工事が必要になり、隣の部屋の方や管理会社に許可を取らないと出来ないと言われて、今は空き状況が伝えられないので確認でき次第連絡との事で一週間たっても連絡なく、今日問い合わせたらお客様が直接聞いて許可が取れれば工事日案内できるとの事。
えっ？なんで連絡するって言っておいて放置ってなんだよ。

しかも現段階で最短で工事も4月9日とか言われた。

あまりにも酷すぎる。

No.1 回答者： ひろ先生 回答日時： 2020/03/03 18:46

引っ越し時期ですので、いわゆる人民大移動です。

この回答へのお礼

そっか～仕方ないんですかね。

お礼日時：2020/03/03 19:52

No.2 回答者： bokerenjer 回答日時： 2020/03/03 19:04

普通、隣の部屋や管理会社に問い合わせるのは あなたですよ、

そして確認するのも あなた です

この回答へのお礼

管理会社に問い合わせたら隣の住民には俺が話さなくて大丈夫と言われてました。
ただ毎回電話するたんびにドコモも管理会社も人が変わるのでいちいち説明するとそんな話を聞いてないだの、コミュニケーション不足なのか…。

お礼日時：2020/03/03 19:54

No.3 回答者： yajyokitahoy 回答日時： 2020/03/03 19:26

おいらの時は、管理会社から許可をもらっていたのに。

工事当日、本当に許可したのか確かめていた。これっておかしくねぇ。

この回答へのお礼

おかしいですね(笑)あの方達は連絡取り合って確認しないんですかね？

お礼日時：2020/03/03 19:55