ノートPCの電源を接続しても充電率低下。改善方法は？

お世話になります。
PC（HP社）の電源を接続しているのに１００％充電できておらず、
「82％が使用可能　電源に接続　充電していません」
と表示されます。1ヵ月前までは「100％使用可能　充電中」
と表記されていたのですが1週間ぐらい前から
90％　→　84％　→　82％と徐々に低下しています。

ネットで調べてできることはやってみましたが改善なしです。
バッテリー放電、接続具合の確認、電源プランはHP推奨など。

PCは2014年新規購入のHP社のものです。
毎日PCは使用しています。
やはりバッテリーが古くなったのでしょうか。
以前のように100％充電に戻ることは不可能ですか？
充電率を上げる方法がありましたら教えて下さい。

以上ご回答をよろしくお願い致します。

質問者からの補足コメント

• 補足です。
  毎回電源を切った後、プラグも外していたのですが、
  プラグをしておけば充電するかもと思い、
  昨晩は電源を切った後、プラグをしたままにしておいたら
  翌朝充電率82％　→　83％に上がっていました。
  プラグは使用後も外さない方がいいのでしょうか？

    補足日時：2020/04/04 21:47

No.5 ベストアンサー 回答者： usa3usa 回答日時： 2020/04/05 18:37

No4です

＞バッテリーを取り外して電源コンセントだけで使用するのは寿命を縮める
＞といった内容もあったので、実行しないでいます。
ネットの情報は玉石混交です。何を信じるかは質問者さんが判断されればよいと思います。
想像するに、「停電が予想される場合には、停電の被害としてPCがの寿命が縮まる」ということの前提条件を無視した回答の気がします。少なくとも日本ではかなり電力事情はよく、
　瞬間の停電（１/60秒以内、関東なら1/50秒）はかなりあるものの、
　PCが不良になるような長期間（１０秒以上？）の停電
はここ何年か私は経験していませんね。

少なくと私のPCは２０１２年購入ですが、
　通常はバッテリーを取りずして電源コンセントで使用
　出張や雷で停電の危険性がある時のみバッテリ装着
との運用で全く問題なく使用しています。
今自宅ですが、回答するためにバッテリーを装着しましたら、９９％の表示でしたよ。

＞プラグは使用後も外さない方がいいのでしょうか？
どうでしょうね。バッテリーは
　充放電の回数
が寿命に大きく影響していると思いますので、この回数をできるだけ少なくするのが良いと私は思っています。私は、
　８０％を切っていたら電源コンセントを繋いで（一晩）充電してから取り外し、
　そうでないなら、そのままバッテリを取り外し
て運用しています。
参考まで

この回答へのお礼

休日のお休みのところ、再度ご回答いただき有難うございます。
バッテリーを取り外して使える、ということは初めて知りました。
現在住んでいるフランスは日本より電力事情は良くないとは思いますが、
停電回数は少ないので、本日から早速実行してみようと思います。
プラグの取り外しについてもusa3usa様の使用例を参考にして
80％を切ったら一晩充電を実施しようと思います。
とても参考になる情報で、改めてご回答に御礼申し上げます。

お礼日時：2020/04/05 20:11

No.4 回答者： usa3usa 回答日時： 2020/04/05 09:16

>以前のように100％充電に戻ることは不可能ですか？

バッテリが劣化したので無理と思います。

＞買い替える以外にバッテリーを長く持続させる改善方法はないのでしょうか？
「以前のように100％充電」すなわち、「購入当時の新品と同じ容量を充電」してしまうとすると、かえってバッテリの寿命を短くする気がします。
例えて言うなら、６０才の身体に２０才と同じ負荷をかけたら、体を壊すとおもいませんか？

バッテリが取り外し出来るタイプのPCであれば、本当にバッテリが必要なとき以外には、バッテリを外して運用するのが、バッテリを長持ちさせる方法と思います。

個人的には、そもそもこの「ｘｘ％充電」の表示がどれほど信頼性のある表示なのか怪しいと思っていますので、「100％充電」と言われるとなんとなく安心して気分良いのも確かですが、あまり１００％にこだわらない方が良い気がしています。

この回答へのお礼

この度はご回答を有難うございます。
ご回答内容はわかりやすくよく理解できました。

バッテリーを取り外せるタイプですが、ネットで調べたら
バッテリーを取り外して電源コンセントだけで使用するのは寿命を縮める
といった内容もあったので、実行しないでいます。
またバッテリーなしで電源コンセントだけで通常に機能するのでしょうか。
あと補足の質問にも簡単で結構ですのでご回答いただければ有難いです。
（プラグとは電源コンセントのことです）よろしくお願い致します。

お礼日時：2020/04/05 17:19

No.3 回答者： blue_plus 回答日時： 2020/04/04 01:01

ノートパソコンに使用されているバッテリーは、大体1年間くらい使い続けていると能力は低下してきて、最後には殆ど使い物にならないくらいにまで劣化します。

メーカー各社もバッテリーは消耗品だという扱いですので、メーカーに問い合わせればメーカーの有償修理サービス期間内であれば交換対応が可能かと思われます。
機種によってはバッテリーが着脱できない埋め込み式のもありますので、ノートパソコンの型番を調べてからメーカーへ確認してみて下さい。

有償修理対応期間内であるかどうかについては、実際に貴方がメーカーへ問い合わせない限り判りません。

この回答へのお礼

この度はご回答を有難うございます。
やはり劣化の可能性が高く、買い替えが賢明なようですね。
拙PCはHP社のものですが米国製だし、
現在住のフランスでバッテリーを買える可能性は低いです。
また2014年購入のため有償期間も過ぎているかと思います。
たぶん新品PC購入を勧めてくると思いますが
都市封鎖中の今は電気店も閉まって買い替えもできません。
自宅で自分で改善できる方法がないものか、と思ったのですが、、、。
改めてご回答に御礼申し上げます。

お礼日時：2020/04/04 05:00

No.2 回答者： TOTO2011 回答日時： 2020/04/03 23:32

メーカーで購入が無理なら下記の様な事も出来ます

https://pc-support.unitcom.co.jp/
パソコンショップの修理です
詳しい内容は　電話やメールで問い合わせして下さい

この回答へのお礼

この度はご回答を有難うございます。
日本でしたら迷わず修理サービスに相談するのですが、
修理事情の悪いフランス在住のため、信頼性と技術の高い日本の
修理サービスが受けられず残念です。
改めてご回答に御礼申し上げます。

お礼日時：2020/04/04 04:59

No.1 回答者： circlerainbow 回答日時： 2020/04/03 22:31

バッテリーの劣化です

消耗品なので　新しいバッテリーに買い替えるしか無い

この回答へのお礼

早速のご回答を有難うございます。
新しいバッテリーは電気店で簡単に新品を買えるのでしょうか？
2014年製PCだとモデルがなくなっている、中古しかない、ということはありませんか？
買い替える以外にバッテリーを長く持続させる改善方法はないのでしょうか？
改めてご回答に御礼申し上げます。

お礼日時：2020/04/03 23:08