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ビズリーチのプレミアムステージの自動更新を停止を行いたいのですが、停止の処理がうまくできません。 公

締切済

  • 質問者：パジャマン
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

ビズリーチのプレミアムステージの自動更新を停止を行いたいのですが、停止の処理がうまくできません。
公式サイトの案内通り購入状況をクリックしてもプレミアムステージの自動更新を停止ではなく、クレジットカードの登録画面に進みます。
購入状況をクリックするところに(PCサイトに移動)とあるのですが、この停止の処理はスマホではなく、パソコンからでないとできないのでしょうか？

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A 回答 (1件)

No.1

ご質問のサービスであれば、パソコン、スマホからも出来るかと思います。



サイト内に「よくある質問」のリンクをクリックして調べ、その中から該当する項目のページを読み、その案内に従って、配信停止の処理をする、もし、それでもできない場合、「お問い合わせ」フォームを使って、配信停止の処理方法について問い合わせてみてはいかがでしょうか？
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