接客業の皆さん、クレーム来たことありますか？ 私は、２回ぐらい名指してありました… 今日も元気がなか

接客業の皆さん、クレーム来たことありますか？
私は、２回ぐらい名指してありました…
今日も元気がなかった様な感じだったので、やばいと思い、
また、来たらもうクビです。
やはり、私は向いてないっぽいです。　　　　
どうしたら、接客業上手くなりますか？
上手い人を参考にしてるのですが…。

No.1 回答者： 510322 回答日時： 2023/08/09 20:09

大丈夫ですよ！

私なんぞ、何度も何度もクレームを受けていますからね。
でも、そのクレームから何かを学び、次の接客に活かし、同じクレームをうけないことを心がけています。
後、接客にうまくなりには、やはり、一番はお客様目線に立ち、とにかくお客様の声に傾聴することに努めることです。
今日０３さん！大丈夫です！頑張りましょ！！