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No.3
- 回答日時:
同和火災海上からソニー損保に乗り換えました。
同和火災の時は基本的に代理店(モータースとか)が対応していましたので、その人の能力により差が出るのでは?と思いました。手続きミスとかが心配されます。
保険会社が出てくるのは人身事故のときくらいだと聞きました。
ソニー損保は、ネットのチャットで質疑応答した結果に基づき、適切な人が担当者として割り振られます。
代理店制ではないので、最初からしっかり教育された人が事故処理にあたってくれる感じがしました。
なお、いずれも自損です。
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