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ちょうど半年前(家計簿より)に安くで買ったシーズンオフの長靴下を買ってタグをはずして直していました。そしていざシーズンになってはこうとしたら横の部分にサラなのに穴があいてました。虫食いではありません。レシートもありません。せめてメーカーに文句の一つも言ってやりたいけど多分ここのだという程度しか覚えていません。販売スーパーに今さら文句を言うつもりもないのですが一度も使ってないだけに少し不満です。一般的な返品の条件などありましたら教えてください。

A 回答 (3件)

一般的には追完の請求というのを行います。


つまり穴の開いていない靴下に換えてもらう権利があります。
また靴下を換えてもらわずに単に売買契約の解除もできます。

ただご承知の通りご相談の内容では返品は応じられないと思われます。
というか様々な証明が困難ですので。
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1、購入の証明


2、適正な保管の証明
3、購入時の隠れた瑕疵であることの証明
以上があれば当然返品可です。
最後にここは一般的なことを質問する場ではありません。
法的な対処や根拠、考え方、法律そのものについて質問する場です。
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 概ね一週間以内ですね。



半年も経つと販売時の不良なのか、保管方法の不良なのか立証できないですから。
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