ＵＳＢ読み込みが原因で起動できません！

パソコン知識不足の初心者です。どうぞよろしくお願いいたします。
本体前部のＵＳＢ差込口にＵＳＢ大容量記憶デバイスを差込み、データ閲覧後、タスクトレイのアイコンで安全に取り外せるよう操作せずに誤って抜いてしまいました。作業終了後、パソコンの電源を切り、後日立ち上げようとしたところ、画面全体が黒くなり、次のような文章が現れました。
「Ａｌｅｒｔ！Ｐｒｅｖｉｏｕｓ　ａｔｔｅｍｐｔｓ　ａｔ　ｂｏｏｔｉｎｇｔｈｉｓ　ｓｉｓｔｅｍ　ｈａｖｅ　ｆａｉｌｅｄ　ａｔ　ｃｈｅｃｋｐｏｉｎｔ　［ＵＳＢ1］．Ｆｏｒ　ｈｅｌｐ　ｉｎ　ｒｅｓｏｌｖｉｎｇ　ｔｈｉｓ　ｐｒｏｂｌｅｍ，ｐｌｅａｓｅｎｏｔｅ　ｔｈｉｓ　ｃｈｅｃｋｐｏｉｎｔ　ａｎｄ　ｃｏｎｔａｃｔ　Ｄｅｌｌ　Ｔｅｃｎｉｃａｌ　Ｓｕｐｐｏｒｔ．
Ｍｅｍｏｒｙ　ｗｒｉｔｅ／ｒｅａｄ　ｆａｉｌｕｒｅ　ａｔ　1ＦＥ10004
，ｒｅａｄ　000ＥＥ10Ｅ　ｅｘｐｅｃｔｉｎｇ　Ｅ10ＥＥ10Ｅ
Ｍｅｍｏｒｙ　ａｄｄｒｅｓｓ　ｌｉｎｅ　ｆａｉｌｕｒｅ　ａｔ　1ＦＥ10000，ｒｅａｄ　Ｅ10ＥＥ10Ｅ　ｅｘｐｅｃｔｉｎｇ　1Ｅ1Ｅ1Ｅ1Ｅ」
この文章のあとにカーソルが点滅しますがマウスもキーもききません。「Ｆ8」を押してもだめです。パソコン内に、消えると大変困るデータがありますし、至急同僚に手渡さなければならないデータもありますので困っています。正常に立ち上げて以前のように使用するにはどうしたらいいでしょうか？
ＯＳ：Ｗｉｎｄｏｗｓ2000ｐｒｏ　　
本体のメーカー：ＤＥＬＬ（ＤＮＺＶ21Ｘ）　

No.4 ベストアンサー 回答者： foota 回答日時： 2007/03/05 23:42

http://support2.jp.dell.com/docs/systems/pe430sc …
上記ページに御質問のエラーについての解説及び対応方法が出ています
これによると起動ルーチンが3回以上失敗した場合のエラーとなっておりUSB デバイスのトラブルシューティング のページにアクセスできますので、そちらをご覧になると良いかも。

この回答への補足

皆さんお世話になっております！
トラブルシューティングにもとづいてサポートに聞いてみたところ、ＵＳＢよりもメモリの接触不良が考えられるとのことでしたので、スタッフの案内どおりにメモリ二枚あるうち一枚は抜いて差さずもう一枚は差しなおしを行ったところ（一枚のみスロットに差した状態）、みごと立ち上がりました。ですからスタッフは差さなかったメモリのほうに何らかのエラーがあるのかもしれません、と言っていました。さらにスタッフによると、メモリ二枚とも使用して立ち上げられるような組み合わせを探してみてくださいとのことだったのでそれぞれスロットを交換したりメモリを一枚にしたり二枚にしたりかなりいろいろ試してみました。すると、一度立ち上がったのにもうどのメモリでどんな組み合わせや枚数を試しても電源ボタン後ＤＥＬＬロゴのあと真っ暗になって左上に点滅カーソルが出たまま進みません！立ち上がった時と同じメモリで同じスロット、一枚だけにしてもだめです！もう一度サポートに電話したものの譲渡パソコンなので、もうサポートには応じられないと言われてしまいました・・・。一度目のスタッフが親切なだけだったんでしょうか。お手上げです。なお、背面ランプはＡＢＣが緑、Ｄはオレンジです。言い忘れてましたが本体はｏｐｔｉｐｒｅｘのＧＸ150です。

補足日時：2007/03/08 21:43

この回答へのお礼

具体的なアドバイスに感謝いたします。
早速アクセスしてみました。トラブルシューティングによるとやはりユーザーズガイドが必要なようです。残念ながら友人からもらったパソコンなのでユーザーズガイドはついていませんでした。ですが、トラブルシューティングにもとづいてサポートに聞いてみます。

お礼日時：2007/03/06 21:12

No.5 回答者： syunmaru 回答日時： 2007/03/11 15:52

>メモリの接触不良が考えられるとのことでしたので、スタッフの案内どおりにメモリ二枚あるうち一枚は抜いて差さずもう一枚は差しなおしを行ったところ（一枚のみスロットに差した状態）、みごと立ち上がりました。

私も同じ体験をしました。
起動はするのですが、突然、ブルー画面で落ちるのです。

色々と、メモリーを指し変えてテストした結果、某有名なメーカーのメモリー不良のようでした。
その為に、仕方なく、新たにメモリーを購入して使った所、問題解決しました。

メモリーの不良って、信じたくないですけれど、有名メーカーでも発生します。

参考まで、

この回答へのお礼

ｓｙｕｎｍａｒｕさん、ありがとうございます。同じ体験とのことで、慰められました。新たにメモリ購入ですか・・・。大変だったんですね。実は組み込んであったメモリ二枚とも２５６メガだったので金銭的にきついです。購入はもういちど２５６メガにするか、非常に迷うところです。どちらか一枚だけでも「生きて」いてくれればよかったんですが・・・。不良があるんですねー。

お礼日時：2007/03/13 23:14

No.3 回答者： wooody 回答日時： 2007/03/05 22:37

実行できる環境かどうかわかりませんので思いついたまま言わせてもらいますと。

・データを至急取り出したいのでしたら蓋を開けてHDDを取り出して他のPCに繋ぐのが安全確実です。
・OEMのWindows2000を用意して修復セットアップ
・OEMのWindows2000を用意してデータのあるパーティション以外のところにインストール
※これはデュアルブートの形になりますが、セットアップする場所を間違えるとデータは「宇宙の彼方」なので注意が必要です。
・時間に余裕があるのでしたら明日サポートに電話。
どれもイマイチですね・・・

この回答へのお礼

ありがとうございます！とても高度な技術ですね。
データが「宇宙の彼方イスカンダルへ」（笑）の可能性ありなようですから慎重に考えてみます。やはり一度サポートに電話してみようとおもいます。
もう一台パソコンはありますが、そちらのＯＳはＷｉｎｄｏｗｓＭＥですのでこれまでにも何度もフリーズ等不具合の多かったシステムですからちょっと心配です。

お礼日時：2007/03/05 23:08

No.2 回答者： syunmaru 回答日時： 2007/03/05 21:40

もう一度、USB大容量記憶デバイスを取り付けた状態で起動してみてください。

これで、立ち上がる可能性があります。

普通は、取り外しても警告が出るだけで大丈夫なのですが、このパソコンは、USB周辺機器をBIOSの段階で認識している可能性があります。

この回答へのお礼

すばやい回答、とても心強いです。ありがとうございます。
試してみましたが、立ち上げでは電源を押すと「ピー」という音がして先ほどの黒い画面のまま先に進みません。電源長押しで電源を落とさないといけません。うーん、困りました。一応二つあるＵＳＢ差込み両方にそれぞれ差し込んでやってみたんですがだめです。

お礼日時：2007/03/05 22:08

No.1 回答者： Jimo 回答日時： 2007/03/05 21:39

メッセージにあるとおり，DELLに問い合わせるのが一番だと思います。

この回答へのお礼

すばやい回答をありがとうございます。
そうですよね、わかりました。

お礼日時：2007/03/05 22:11