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主人の前の妻が籍を外した後にも主人の名義で通販でパソコン二台、デジタルカメラ二台、時計二つなどを一ヶ月の内に何日置きに買っていたのが今日和解契約書を見て初めて知りました。いくら籍を外して他人でも主人名義で買い物って簡単に出来ちゃうものなのでしょうか。
しかも何日置きに買い物して、それを立て替え払い契約した業者(外資系カード会社)は画面に出てくるであろう履歴を監視していたのだろうか。。それはカード会社にはデータに反映されないはずはないと思うのですが、反映していたら明らかにこの買い方はおかしいと判断して、本人確認取りますよね? 買ったものが高額なわけだし、直近で全て買い物してるわけだし。和解契約した後でこんなこと言っても無駄なのでしょうか? カード会社の手落ちではないのかとも思えてきて仕方ありません。
どなたか詳しくわかる方いらっしゃいましたら教えて頂けたら嬉しく思います。一応電話したら本人じゃないと話せませんと個人情報保護法の強みで言われちゃいました。
No.4
- 回答日時:
> 浮気相手が乱用した可能性もあるんです。
特に関係ない。
> でもカード会社は承認する際、カード名義人の年収などチェックしないのでしょうか。
しない。
> 当時の主人の収入だと払える額では到底ないので。
契約時に、年収等はチェックしている。その後の利用状況による信用度その他の情報から限度額を設定し、その中であればある程度自由に使用できるシステムがクレジットカード。
作ってからずっと1万円未満程度の人がいきなり数十万も使うとチェックに引っかかるが、年に1~3回程度大きな買い物をしていると、有る程度の買い物はチェックされない。
> カード会社の手落ちではないのかとも思えてきて仕方ありません。
システムを理解しないと、相手に対抗できないですよ。つっこむところが違う。
> パソコン二台、時計二台、デジタルカメラ二台は分割にしたって月かなりいくと思います。
既に信用調査の上での限度額以内なら、チェックしない。
No.3
- 回答日時:
クレジット「カード」ですよね?
家族カードであれば、籍を抜いた時点で解約する義務がご主人にあります。
本人名義のカードであれば、元妻に渡していた時点で規約違反です。落ち度はご主人にあります。
なお、本人確認については、基本的に異常と思われる利用に関しては確認を取ります。しかし、カード会社側に「不正利用を監視して発見する義務」はありません。盗用または偽造カード等での利用は本人に請求できないので、それを防いで自らの損害(実際には損害保険を使いますが)を防ぐために監視しているにすぎませんから、本人確認しなかったことをカード会社の落ち度とすることはできません。(もしそんなことをしたら、数万円の買い物のたびにカード会社から電話がかかってきて、電気店や時計店のレジは長蛇の列・・・ですよ!?)
また、パソコン二台、デジタルカメラ二台、時計二つと品目を分散して買い物されてますよね。この程度では「異常」と判断されない可能性もあります。
手口がプロみたいな感じに思えたんですよね。元妻にはその時浮気相手がいたので、浮気相手が乱用した可能性もあるんです。でもカード会社は承認する際、カード名義人の年収などチェックしないのでしょうか。当時の主人の収入だと払える額では到底ないので。パソコン二台、時計二台、デジタルカメラ二台は分割にしたって月かなりいくと思います。それなのに承認がよく通ったなと思うんですよね。また主人からカード会社に問い合わせてみます。ありがとうございました。
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