No.4ベストアンサー
- 回答日時:
私はどちらかというと、理性的なイメージが他人からはあるらしいのですが・・・
たまに、というか、何年かに一度くらいの割合で、自分でもビックリするようなクレーマーになります。その場合は、たいてい正義感が働いて、相手も警察のような強いところに対してです。
貴方も正義感の強い方では無いのでしょうか?
また、仕事の上では、クレーマーの方の対応に追われていました。
この場合は、明らかに、お客様の言っておられることがおかしいことがほとんどでした。
でも、こちらが、心を開いて相手の方に真摯に向かいあうと解決することが多かったように思います。
クレイマーの方は、世間というかキャパが狭いように感じることがあります。
クレイマーになる前に、とりあえず、相手の方の気持ちを考える努力をしましょう。
そのクレームで、貴方のほか、みんなの利益につながるのなら、かまいませんが、自分の淋しさや、うっぷんをはらすものであるのなら、貴方は、どんどん、この世の中に疎外感を感じてしまうだけだと思います。
この回答への補足
私も警察に怒鳴り散らした事がります。しかも3回。。。少し怖そうなデカが、私が犯罪に巻き込まれた時遊んでたら。「おいこら。」みたいな感じで 出てしまいました。私は強い所に言う時がある気がします。私はたちが悪いのか そのくせクレーム言われると。笑ってしまいそうになったり、たまに眠くなります。 取合えずクレーム癖をなくしたいです。淋しいからって言うのは 1番違う気がします。
補足日時:2008/12/12 23:13No.3
- 回答日時:
ご自分でわかっていらっしゃるのですね。
正当な理由があれば、クレームを言ってよいと思います。
私も、クレーム対応をして来ましたが、クレイマーには3種類あります。
1.正当な理由がある場合。
2.商品・お金が欲しい要求したい。
3.寂しい場合。
たぶん、質問者さんは3ではないでしょうか?
何か、楽しい事をたくさん見つけられるとよいですね。
きっと、そうするうちに穏やかな気持ちに戻れるのではないでしょうか?
人は、ステキに生きている人に集まって来るものだと思いますよ。
質問者さんは、助けを求めていらっしゃる。
それは、心の進歩だと思いますよ。
質問者さんに、人とのよい出会い、ふれあいがありますように。
No.2
- 回答日時:
しばしばクレームの対応しています。
大人の対応で、どんな理不尽な要求が
あっても、冷静に対応しています。
クレーマーに対する認識は、精神構造が幼稚、
頭が悪い、暇人、自己中心的などと思ってます。
クレーマーの常連は、あざけりの対象です。
第三者から見れば、滑稽で醜い姿です。
ご自分がクレーマーだと分かっていらっしゃるなら、
ご自分がどう思われているのかまで想像してください。
助言はありがたいのですが、単なるクレーマーは、
迷惑なだけです。感謝されるようなクレームに
徹してください。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- その他(買い物・ショッピング) クレーマーへのクレーム 2 2022/05/06 12:23
- その他(ビジネススキル・経営ノウハウ) クレームやクレーマーについて。 7 2022/12/11 07:12
- 会社・職場 クレーマーを出禁にしないのは会社の問題? 3 2022/09/28 10:48
- 飲食店・レストラン 自分の彼氏(24)とご飯を食べに行った時にそのお店にクレーマーが三人組くらいで居た時そのクレーマー相 2 2022/05/08 11:53
- 政治 日本で悪質クレーマーが増加しているとすれば、それは日本の訴訟が少ないからではないですか? 4 2022/04/30 12:32
- 飲食店・レストラン 自分の彼氏(24)とご飯を食べに行った時にそのお店にクレーマーが三人組くらいで居た時そのクレーマー相 1 2022/05/12 21:42
- 教師・教員 お客さんで凄いクレーマーがいます。 小学校の教師です。 小学校の教師って公務員ですか? あと、もしギ 4 2023/01/18 00:33
- その他(社会・学校・職場) 理不尽なクレーマーに困ってます まず、クーポンを教えてくれない ◯◯さんにレジしてほしくない と、文 3 2023/03/26 14:26
- 倫理・人権 何故土下座させたい? 4 2022/05/13 09:31
- デパート・百貨店 意地悪な回答者 3 2022/09/12 13:35
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
人が嫌がることをやってしまい...
-
精神的に幼稚な人から標的にさ...
-
過去の嫌なことばかり思い出し...
-
怒られると恥ずかしくなり死に...
-
許したい
-
自生思考ってなんですか?
-
ぶっちゃけ、この人生嫌です。 ...
-
病気の事を詳しく知らないのに...
-
人の意見を聞き入れる性格を持...
-
私は自分を守るために嘘をつく...
-
サービス精神旺盛な性格について
-
自分の言った言葉に責任を持た...
-
失恋して復讐した方
-
人に合わせるクセをやめたい。
-
自分は考えたことが考えただけ...
-
何故かブランド品を持つのが恥...
-
あなたにとって優しさとは何で...
-
ハッキリ物を言う同僚が嫌
-
凄いクレーマーです
-
エロい夢を見ていて夢イキして...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
人が嫌がることをやってしまい...
-
失恋して復讐した方
-
ASD は幼なくて子供っぽいでし...
-
精神的に幼稚な人から標的にさ...
-
自分の言った言葉に責任を持た...
-
怒られると恥ずかしくなり死に...
-
あなたにとって優しさとは何で...
-
ぶっちゃけ、この人生嫌です。 ...
-
自己愛性人格障害っぽい男性に...
-
うつの彼女に愛してるということ
-
自分勝手すぎる彼氏がもう限界...
-
けなされたときの対処法
-
不幸になればいいのに、と思っ...
-
自生思考ってなんですか?
-
少し怒られるだけで恐怖感に襲...
-
前の車が時速20キロで走ってる...
-
深い関わりをしない方が嫌な気...
-
何故かブランド品を持つのが恥...
-
『本当に悪い人』は怒られない...
-
サービス精神旺盛な性格について
おすすめ情報